[Résolu] Impossible de démarrer le PC

[dagmey]

bonjour Tonton

la ref du PC PACKARD BELL EASY NOTE LJ 65, l'os n'a pas été installé avec un cd.

par contre le disque dur se lit sur un support externe ,couplé sur mon pc

Si je mets un disque dur d'un autre pc sur celui que nous traitons il s'ouvre par contre impossible de me connecter sur ma box.

voila

Bon dimanche aussi à toi

là je viens de l'ouvrir normalement il m'affiche un rapport

[Tonton]

Si tes données sont effectivement sauvegardées, je te conseille de restaurer ton PC à l'état "sortie d'usine".

 

Une fois la restauration effectuée, il te faudra réinstaller les logiciels que tu avais installés depuis l'acquisition de ton PC ; idem pour les drivers.

Il conviendra également d'effectuer les mises à jour de Vista via Windows Update.

 

@+,

Tonton

[dagmey]

Bonjour Tonton

Je reprends le sujet . 

2 questions

1) comment sauvegarder les données.

2) comment restaurer le PC  en sortie d'usine.

merci

[Tonton]

Bonsoir dagmey,

Sauvegarde des données : sur un support externe, DD externe par exemple

Restauration de ton PC à l'état "sortie d'usine" : voir ici

@+

 

[dagmey]

bonjour Tonton 

Merci de ton aide très précieuse le problème est résolu sur ce pc 

à bientôt

Cordialement

[Dylav]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.
Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé « [Résolu] » auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [Résolu].
Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et inversement, si le problème a disparu mystérieusement, inutile d'induire les gens en erreur. Pour cela, consulter Comment marquer [Résolu] un sujet 

[dagmey]

Il y a 1 heure, dagmey a dit :

bonjour Tonton 

Merci de ton aide très précieuse le problème est résolu sur ce pc 

à bientôt

Cordialement

il fallait télécharger les drivers et les installer Wireless Lan_Ralin....Zip