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Minoskam

Bug d'affichage après l'ouverture d'une mise en veille

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Bonsoir,
Je fait appel au forum Zebulon puisque depuis quelques j'ai un phénomène étrange qui apparaît sur mon PC...
En effet, à chaque fois que je mets mon PC portable en veille ou que je ferme le clapet et que je réouvre mon PC un écran étrange apparaît..
Voici un GIF pour décrire ce qui se passe :

giphy.gif

Quelques petits informations supplémentaires :

- Le petit carré blanc semblerait être ma souris...
- Le problème semble être purement visuel puisque j'ai toujours accès à mon PC (j'ai tenté de déverrouiller ma session et utiliser un raccourci pour redémarrer mon PC et ça a marché..)

- L'écran apparait seulement lorsque je ferme le clapet. Rédemarrer l'ordinateur ne crée pas le bug !

Je pense pouvoir écarter l'hypothèse d'un virus et je pense qu'il s'agit d'un problème de drivers suite aux dernières mises à jour de Windows 10 Creator Update mais je n'arrive pas à identifier exactement le problème..

Voici ma configuration pour plus de détails.

Merci d'avance pour toutes les personnes qui pourront m'aider ! icon_smile.gif

Modifié par Minoskam
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Bonsoir Minoskam,

arrow210.gif Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
__________________________________________________________________________

  • Avant de démarrer, prends connaissance de l'article Outils de désinfection - Faux-positifs
  • Télécharge ZHPDiag
  • Enregistre-le sur ton Bureau
  • Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • La fenêtre suivante apparaît :

e4aq.png

  • Clique sur SCANNER
  • Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
  • A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
  • Pour poster ce rapport :
    • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

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