PC planté

[jo28]

Bonjour a toutes et tous

voila mon probleme depuis peu mon pc mets beaucoup de temps a s allumer environ 20 mn

et tout est chamboulé la calculatrice est renomme en calculator la corbeille en recylce bin l explorer ne ressemble plus a lorigine et plus moyen de faires des copies l invite de commande en commande prompt ect........

je suis sous windows7 il y a ccleaner /avira/firefox/mamb

j ai essaye en mode sans echec mais c est pareil l analyse avira se bloquue et mamb ne trouve rien

 

je ne sais pas quoi faire si quelqu un pouvait m aider

MERCI

 

[Tonton]

Bonjour jo28,

 

Fais ceci, stp :

 

1. chkdsk c: /f /r :

• Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
• Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée]
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :

  => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement

• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
• Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire :
  • télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau
  • clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur

Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

 

2. sfc /scannow :

• Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
• Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
• L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
• Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
• Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log
• Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr
• Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs)
• Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
• 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs.
• Pour poster chacun de ces 2 rapports :
  • n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum
  • il convient de les héberger par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sous C:\windows\log\cbs
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu

Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt

@+,

Tonton

[jo28]

bonjour

a l invite de C:\ a lexectution de chkdsk........j ai le message suivannt acces refuse vous n avez pas de privileges suffisants

vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d execution elevé

Jo28

[Tonton]

Il faut lancer la commande chkdsk c: /f /r en tant qu'administrateur => clique sur le bouton Démarrer, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.

[jo28]

la y a un probleme lorsque je tape cmd ou autre chose ds la zone de recherche il ne se passe rien la petite loupe disparaiit et une croix la remplace

[Tonton]

Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.

__________________________________________________________________________

• Avant de démarrer, prends connaissance de l'article Outils de désinfection - Faux-positifs
• Télécharge ZHPDiag
• Enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
• Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
• La fenêtre suivante apparaît :

• Clique sur SCANNER
• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
• A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
• Pour poster ce rapport :
• n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
• il convient de l'héberger, par exemple chez
• sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
• puis clique sur ouvrir
• ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

[tomtom95]

Bonjour à vous deux

 

Et si tu fais cette procédure ?

clique sur Démarrer >> Tous les programmes >> Accessoires
Clique droit sur Invite de commande ( CMD) et exécuter en tant qu'administrateur
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante : sfc /scannow et validez avec Entrée

[jo28]

autre probleme a environ 80% de l analyse tout c est arreté il y a eu de marque DUMPING puis ecran bleu et deilement de je ne sais quoi cela a ete tres vite et maintenant ecran noir juste le curseur de la souris de visible

je poste ce message depuis un autre PC

[Tonton]

Redémarre ton PC et applique la procédure proposée par tomtom95, stp.

Si cela ne fonctionne pas, réessaie en mode sans échec :

• démarre ton PC
• pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
• tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées :

• choisis [Mode sans échec]

[jo28]

ba du coup maintenant il redemarre pas meme en mode sans echec en mode sans echec avec prise en charge reseau

reste ecran noir