[Résolu] Écran bleu après MAJ

[umbolmarekrotchmar]

J'avais fait un redémarrage sans problème (je crois bien que j'ai gagné en rapidité)

Créé un point de restauration, et lancé la recherche de maj:

 

Importante:

tjrs la KB4074598

Facultative:

plus d'Office, mais deux:

2018-3 Aperçu du correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x86 (KB4088881)

(138,9Mo)

NVidia - Display - 1/23/2018 12:00:00 AM - 23.21.13.9077

(314,8Mo)

[ab-web]

hello

 

ben écoute il faut retenter l'installation de KB4074598 toute seule

mais avant désactive toutes les protections d'avast iinternet security.

 

pour les autres on verras après

[umbolmarekrotchmar]

Ok, j'y vais!

[umbolmarekrotchmar]

Après avoir installé KB4074598, etarrêté Avast Internet Security, j'ai lancé un redémarrage et j'ai eu droit à mon ènième écran bleu.

 

Voici des détails que me propose une petite fenêtre (qui cherche une solution) après la restauration:

 

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: c5

BCP1: 230F0004

BCP2: 00000002

BCP3: 00000000

BCP4: 8377480B

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

C:\Windows\Minidump\032418-63710-01.dmp

C:\Users\COMPUTER\AppData\Local\Temp\WER-79763-0.sysdata.xml

[ab-web]

hello

 

elle commence a nous fatiguer cette mise a jour .

 

whocrashed n'ayant pas permis de bien cerner le souci

 

on va utiliser Blue Screen view , si des fois ça nous permettait d'y voir plus clair .

télécharger sur la page suivante > Bleu Screen

descendre sur la page jusqu'a trouver les trois liens de téléchargement
choisir une version portable ( ZIP ) en fonction du système ( 32 ou 64 bits )

ou la version installable

en dessous il y a la possibilité de télécharger un Patch FR ( fichier ZIP)

décompresser le fichier ZIP de bleu screen !
ou faire l'installation

ouvrir le fichier de langue téléchargé

coller son contenu ( BleuScreenView_ing.ini )
dans le dossier de bleu screen décompressé
ou dans le dossier d'installation ( version installable )

tu n'a plus qu'a cliquer droit sur l'exécutable > exécuter en tant qu'administrateur !
pour avoir le résultat en français .

inspire toi de ce tuto pour l'utilisation et la récupération du rapport .
http://www.bibou0007.com/t5534-tutoriel-bluescreenview-determiner-la-cause-des-bsod

[umbolmarekrotchmar]

Je l'ai téléchargé, ainsi que le patch en français. Quand je clique droit (...en tant qu'administrateur), le soft s'ouvre (en français) mais il n'y a rien dans le fichier dump. Je dois dire que j'ai fais auparavant un nettoyage avec CCleaner. Aurait-il nettoyé les fichiers dump?

[ab-web]

Hello

 

tout dépend comment il est configuré

Mais oui Ccleaner aura nettoyé les fichiers .

[umbolmarekrotchmar]

Je reprovoque un blue screen avec KB4074598?

[umbolmarekrotchmar]

Oooops! J'ai envoyé deux fois la même question et je ne sais pas supprimer le dernier. Désolé

Modifié le 24 mars 2018 par umbolmarekrotchmar

[ab-web]

c'est pas l'ideal

 

Mais OK va y