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Petit écran bleu - comment arrêter ?

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Bonjour,

c'est le même petit écran bleu signalant le même message

BAD_POOL_COLLER

http://forum.zebulon.fr/comment-resoudre-lerreur-bad-pool-caller-t97513.html (comment-resoudre-lerreur-bad-pool-caller-)

sauf que la bécane est en Seven, pas en XP,

sauf que ça raconte "...restart your computer" et que je ne sais plus quoi faire.... pour l'arrêter !

CTRL+ALT+SUPP, Echap, alim débranchée, déconnexion du câble internet (en désespoir de cause...)

 

La machine était connectée depuis 2 ou 3 heures sans que je m'en serve (je travaille sur 2 machines en parallèles, une vieille à nettoyer et la HP Pavillondv7 ayant accès au net pour information de nettoyage, désinstallation spécifique...) et quand j'ai voulu demander qlq chose au net... écran bleu :

 

STOP: 0x000000c2 ( 0x 000...07, 0x000...109B, 0x000...0, 0xFFFFF8A00D61A010)

 

 

Avant toute chose... comment l'arrêter ? Sans attendre l'épuisement de la batterie !

Merci.

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J'ai trouvé !

Le HP Pavillon est un portable dont la particularité est que si vous rabattez l'écran sur le clavier (fermer mécaniquement...) l'OS fini par se mettre en veille, ou se fermer je ne sais plus exactement.

en désespoir de cause c'est ce que j'ai fait. La ventilation qui soufflait avec force c'est d'abord assagie, puis est devenue inaudible et je suis passé à autre chose... jusqu'à ce je m’aperçoive que le portable c'était arrêté.

Bon, j'ai peut-être redécouvert l'eau chaude mais m'en fiche...

Résultat à l'ouverture :

Ecran noir "Récupération d'erreur Windows" > "Démarrer normalement"

Et ça a redémarré normalement icon_smile.gif

Puis message :

Windows a redémarré après un arrêt non planifié

Windows peut rechercher une solution

C:\Windows\... fichier.dump

C:\User\... \fichier.xml

 

Fichier dump, faudrait Visual sais+quoi pour le lire (bien ŝur, j'ai pas)

fichier.xml, réponse : "Cette page ne peut s'afficher".

 

Est-ce que ça vaut le coup que j'aille plus loin si la littérature attendue réclame le niveau ingénieur ?

Est-ce que ça vaut le coup pour le site ?

Merci

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Bonsoir

 

tu va faire exécuter le deux logiciels suivants ,whocrashed et blue screen view , pour essayer de voir d'ou viens le souci

tu mettra le lien vers les deux rapports dans ta réponse .

 

Pour essayer de comprendre d'ou viens le souci

télécharger et installer Whocrashed
whocrashed
Ou
whocrashed

sous XP lancer par double clic
vista 7 - 8 - 10 clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .

clic sur Analyze .un rapport va s'ouvrir
clic en haut a gauche sur : File > exporter : enregistre le sous le nom proposé ou autre en .htm
héberge le fichier sur CJOINT
donne le lien dans ta prochaine réponse

autre solution
utiliser Blue Screen view

télécharger sur la page suivante > Bleu Screen

descendre sur la page jusqu'a trouver les trois liens de téléchargement
choisir une version portable ( ZIP ) en fonction du système ( 32 ou 64 bits )

ou la version installable

en dessous il y a la possibilité de télécharger un Patch FR ( fichier ZIP)

décompresser le fichier ZIP de bleu screen !
ou faire l'installation

ouvrir le fichier de langue téléchargé

coller son contenu ( BleuScreenView_ing.ini )
dans le dossier de bleu screen décompressé
ou dans le dossier d'installation ( version installable )

tu n'a plus qu'a cliquer droit sur l'exécutable > exécuter en tant qu'administrateur !
pour avoir le résultat en français .

inspire toi de ce tuto pour l'utilisation et la récupération du rapport .
http://www.bibou0007.com/t5534-tutoriel-bluescreenview-determiner-la-cause-des-bsod




Modifié par ab-web

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