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Thunderbird - le profil ne peut être trouvé

PIOCHEUR

Par PIOCHEUR
dans Software

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PIOCHEUR Junior Member

PIOCHEUR

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour

  Je tente d'installer Thunderbird sur un nouveau PC et une fois le logiciel installé, je ne peux pas l'ouvrir car une fenêtre s'affiche à chaque essai et précise

" le profil ne peut être téléchargé - peut-être manquant ou inaccessible" Si je clique dans le menu,  l'option : " ouvrir l'emplacement du fichier "   cela affiche tous les dossiers dudit logiciel. Si je clique sur l'option : " ouvrir "j'ai 0 nouveau la fenêtre " ne peut être téléchargé "

 Pourriez-vous m'expliquer pourquoi ce blocage et comment y remédier.

D'avance, merci pour votre aide. 

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