[Résolu] Problème d'éjection d'un DD externe LaCie Porsche Design 4 To

[crown54]

Bonsoir, je rencontre un problème d'éjection de mon DD externe cité dans le titre. Celui-ci possède un bouton ON/OFF (c'est pour cela que je l'ai choisi) car je ne travaille pas tout le temps dessus et j'aimerai qu'il ne soit pas sans arrêt sous tension. Je ne sais pas si c'est l'origine du crash de mon précédent DD mais je ne veux plus tenter le coup.

Je ne sais pas si c'est bon de tout simplement appuyer sur le bouton ON/OFF sans passer par l'icône retirer périphérique USB en toute sécurité? Lorsque je le fais, windows refuse me disant qu'il est en cours d'utilisation et ne peut l'éjecter.

Qu'en pensez-vous?
Lorsque je le rallume il veut faire une analyse de ce disque est-ce normal?

Merci pour vos réponse

[Tonton]

Bonjour crown54,

Le 11/07/2018 à 00:21, crown54 a dit :

Je ne sais pas si c'est bon de tout simplement appuyer sur le bouton ON/OFF sans passer par l'icône retirer périphérique USB en toute sécurité? Lorsque je le fais, windows refuse me disant qu'il est en cours d'utilisation et ne peut l'éjecter.

Toujours attendre ce message de confirmation avant d'éteindre ton DD via la touche On/Off :

Dans le cas contraire, tu prends le risque de ne plus pouvoir accéder aux données stockées sur ce disque.

@+.

[crown54]

merci pour ta réponse tonton mais quand je veux éjecter le périphérique voici le message du coup je ne peux pas l'éteindre en toute sécurité.

"Le périphérique n'est pas amovible et ne peut pas être déconnecté"

Que puis je faire?

[Tonton]

Bonsoir crown54,

Refais un essai après avoir fermé l'explorateur.

@+

[crown54]

Bonjour Tonton,

oui ça fonctionne quand je ferme tous les processus sur le DD.
Mais du coup c'est quoi l'intérêt d'avoir un bouton d'alim sur le DD si on ne peut pas l'éteindre comme ça?

Bonne journée,

++

[Tonton]

Bonjour crown54,

L'intérêt du bouton ON/OFF est d'éviter de laisser le DD inutilement sous tension : il ne doit être placé sur OFF qu'après avoir procédé à l'éjection propre du DD, c'est-à-dire après l'affichage du message "le matériel peut être retiré en toute sécurité".

Si la demande d'éjection (à effectuer par un clic sur l'icône "Périphériques" située dans la barre des tâches, puis d'un clic sur "Éjecter xxx") n'est pas suivie de ce message, ou qu'elle est suivie du message "Windows ne peut pas arrêter le périphérique 'xxx'. Ne retirez pas le périphérique tant qu'il est en cours d'utilisation. Fermez tout programme utilisant ce périphérique, puis retirez-le", il suffit très souvent de tout simplement la renouveler.

Fais cet essai, stp.

Si le problème persiste, on ira voir du côté des processus empêchant cette "éjection propre".

Bon week-end.

[crown54]

Bonsoir,

En renouvellant l'opération ça ne marche pas mais en utilisant Unlocker j'arrête les processus sur le DD et après je peux l'éjecter. C'est plus long que d'appuyer sur le bouton ON/OFF mais au moins ça fonctionne.

Merci encore pour les conseils

[Tonton]

Bonsoir crown54,

Quels sont les processus en question ?

Voir ceci :

Le 28/07/2018 à 15:03, Tonton a dit :

Si le problème persiste, on ira voir du côté des processus empêchant cette "éjection propre".

@+

[crown54]

les voici:

svchost.exe et crypserv.exe

++

 

Modifié le 11 août 2018 par Tonton
Suppression citation du message précédent

[Tonton]

1. Il ne faut surtout pas désactiver les processus svchost.exe, car ils correspondent aux système et services de Windows.
Il vaut mieux désactiver certains services inutiles, afin d'avoir moins de processus en cours.

2. Par contre, crypserv.exe appartient au logiciel de CrypKey, programme de protection contre la copie : ce processus, qui n'est pas essentiel  pour le système, pourrait être à l'origine du problème.
Je te conseille de le désactiver du démarrage de Windows ; idem pour le Service :
- État du Service : Arrêter
- Type de démarrage : Désactivé 
- Valider en cliquant sur Appliquer
- Redémarrer le PC

3. Pour effectuer l'éjection du DD externe via l'icône Retirer périphérique USB, il faut que celui-ci soit en mode ON (actif), sinon il ne peut pas être reconnu par Windows.

4. Il faudrait également connaître le type de formatage du DD : NTFS, FAT ?
Peut-être est-il passé en RAW (possible, suite aux diverses déconnexions "forcées").

@++