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[Résolu] Perte de pièces jointes sous ThunderBird


Messages recommandés

Posté(e)

re,

Alors c'est un mystère !!!!

Je vais suivre les conseils de Morron2 : au prochain envoi, je m'en envoie un à moi-même, je verrai peut-être quelque-chose ?

Posté(e)

Hum !!! J'ai peur de perdre tous mes contacts et mes réglages : j'ai eu assez  de peine pour que ça marche, je ne suis pas très chaud.

NotPa, qu'en penses-tu ?

Posté(e)

Hello

Tu veux parler de ma proposition de réinstaller , non tu ne perd rien , même en cas de désinstallation simple( par le panneau de configuration) , le profile est conservé .

Posté(e)

Je conseille quand même de faire une sauvegarde du profil (paramètres, carnet d'adresses, messages, comptes) via Mozbackup que le Givrandais  possède.

Je n'ai eu qu'une seule fois en pas mal d'années d'utilisation de THB un problème qui a été résolu par la désinstallation du-dit logiciel et de le ré-installer : THB montait jusqu'à +1Gb de mémoire ! Il est retombé et est toujours à 100Mb environ de RAM. Mozbackup m'a été très utile dans ce cas.

En tous cas, je ne vois pas la raison de perte des fichiers attachés. Mais tu as raison, ab-web, ça ne coûte rien de reé-installer THB, hors du temps passé.

Posté(e)

Bonjour,

J'ai quand même suivi vos conseils : j'ai fait une sauvegarde de mon profil avec Mozbackup, et j'ai réinstallé THB.

Apparemment je n'ai rien perdu ( c'était ma crainte). Donc tout est pour le mieux !

Reste maintenant à tester si cela va résoudre mon problème des pièces jointes. J'attends de revoir un mail + pièce jointe pour faire l'essai.

Je commencerai par me l'envoyer à moi-même uniquement. Comme ça je pourrai exactement voir ce que mes correspondants recoivent.

Au pire, si cela ne marche pas, je sais maintenant comment il faut faire pour envoyer la pièce jointe avec le mail : en haut à droite , joindre .....

Que pensez-vous de la démarche ?

Posté(e)

Bonjour le Givrandais,

Démarche efficace mais pas logique : les pièces jointes devraient automatiquement jointes lors d'un transert. Mais bon...

Je t'envoie un mail avec pièce jointe. Une fois reçu, re-transfère-le moi. Vérifie que la pièce jointe est bien là et regarde dans le dossier Envoyés sa présence ou son absence.

A+

Posté(e)

Oui, aucun problème :

image.png.0ddfa40eb9e72203edd5fe4429f6bcff.png

Pour moi, aucun problème. Vérifie auprès de tes destinataires qui ne reçoivent pas les pièces jointes si leur serveur de messagerie ne supprime pas ou bloque ces objets. Je ne vois pas d'autre raison. THB fonctionne très bien !

Posté(e)

Bonjour,

Je vais pouvoir vérifier si mes correspondants reçoivent bien les pièces jointes : je leur ai envoyés un mail + pièce jointe. Mais cette fois ci, dans le petit cadre en haut à droite était bien mentionné le nom du fichier de la pièce jointe. Ce n'était pas le cas avant ! Les réponses commencent à arriver et pas de plaintes pour l'instant. Attendons la suite....

Autrechose : le fait de réinstaller THB m'avait fait perdre mon message *.wav  : "Vous avez un message". J'ai réussi à le récupérer en le réinstallant lui aussi !

Et il fonctionne !

Donc maintenant, tout semble correct. Je laisse passer quelques jours avant de mentionné comme "Résolu".

Merci encore à tous ceux qui m'ont aidé !!!

 

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