Access violation at address...

[jim05]

Bonjour

Lorsque je démarre mon ordinateur j'ai le message suivant apres 5mn

 

Mise à jour du logiciel

Access violation at address 04654339. Read of address 0000000c

avez vous une idée de la provenance

[Tonton]

Bonjour jim05,

  Nous allons vérifier la santé de tes disques durs grâce à l'outil CrystalDiskInfo ; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer :[/font][/size]

• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => choisis le fichier zip Shizuku Edition [Full] portable
• Dézippe le fichier et lance l'exe
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante, stp :

         

@ te lire,
Tonton

[jim05]

[Tonton]

1. C'est bon du côté disque dur.

2. Merci de lister les logiciels se lançant automatiquement au démarrage : CCleaner > Outils > Démarrage > Onglet Windows > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite)

3. Nous allons visualiser les erreurs répertoriées :

• Télécharge VEW de Vino Rosso
• Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe         
• Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases :
  • Application
  • System
• Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases :
  • Error
  • Warning
• Sous "Number or date of events" :
  • Sélectionne "Number of events"
  • Tape 20 dans la case

• Clique sur RUN

  

• Patiente
• Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes avec le contenu du rapport va s'ouvrir : enregistre-le sur le Bureau
• Pour poster ce rapport :
  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport VEW sur ton Bureau
  • clique sur ouvrir
  • en bas, clique surCréer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avecun lien bleu

                 surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

@+

 

[jim05]

Voila les resultats

 

https://www.cjoint.com/c/HIxm4gEfvVL

https://www.cjoint.com/c/HIxm4gEfvVL

 

[jim05]

https://www.cjoint.com/c/HIxnasWxFBL

[Tonton]

il y a 10 minutes, jim05 a dit :

Voila les resultats : https://www.cjoint.com/c/HIxm4gEfvVL

Logiciels à désactiver du lancement automatique au démarrage en les passant sur "NON" dans CCleaner

CCleaner Smart Cleaning Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR (à désactiver également dans CCleaner > Options > Smart Cleaning)
OneDrive Microsoft Corporation "C:\Users\MARC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
Easybits Recovery EasyBits Software AS C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe
HotKeysCmds Intel Corporation "C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe"
HP Quick Launch Hewlett-Packard Development Company, L.P. C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
HPOSD Hewlett-Packard Development Company, L.P. C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
HPQuickWebProxy Hewlett-Packard Company "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP QuickWeb\hpqwutils.exe"
IgfxTray Intel Corporation "C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe"
Magic Desktop for HP notification Easybits "C:\ProgramData\Easybits Magic Desktop for HP\mdhpSUN.exe"
Persistence Intel Corporation "C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe"
SetDefault Hewlett-Packard Development Company, L.P. C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP LaunchBox\SetDefault.exe
StartCCC Advanced Micro Devices, Inc. "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\amd64\CLIStart.exe" MSRun
SynTPEnh Synaptics Incorporated %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
SysTrayApp IDT, Inc. C:\Program Files\IDT\WDM\sttray64.exe

  Redémarre et vérifie si c'est OK

Antivirus

Tu en as 2 : Avast et Windows Defender => règle de base : 1 seul anti-virus + 1 seul anti-malwares
Je te conseille de désinstaller Avast (avec RevoUninstaller Free, par exemple).

[Tonton]

il y a 12 minutes, jim05 a dit :

https://www.cjoint.com/c/HIxnasWxFBL

Erreurs répertoriées dans VEW

De nombreuses erreurs concernent Avast => attendons sa désinstallation et refaisons le point

[Yuva-sin]

Bonjour.

Normalement Windows Defender est automatiquement désactivé quand un anti-virus tiers est installé, surtout AVAST qui est très connu.

Il suffit de jeter un coup d'œil dans le centre de maintenance.

Modifié le 23 septembre 2018 par Yuva-sin

[Tonton]

Re, jim05,

Fais également ceci, stp :

• Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
• Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (remplacer X par la lettre du lecteur système), puis valide par [Entrée]
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
• Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire :
  • télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau
  • clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur
    Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

@+