PC trop lent / ZHPDiag demandé

[masco78]

bonjour

mon PC est redevenu trop lent, j'en peu plus d'attendre entre deux clics, et je pense qu'un ZHPDiag pourrait être indiqué

merci d'avance  de m'envoyer vos instructions

à bientôt

[Dylav]

Bonsoir masco,
Commence par télécharger ZHPDiag chez Nicolas Coolman (auparavant, désinstalle l'éventuelle ancienne version, potentiellement inadéquate, le produit étant en constante évolution). Puis exécute-le en cliquant sur le bouton Scanner, fais héberger le rapport et inscris-en le lien dans ton prochain message.

[masco78]

bonjour Dylav

merci pour l'envoi du lien ZHPDiag, j'ai scanné l'ordi concerné et le rapport txt est sur le bureau, je sais qu'à une époque Zebulon demandait à ce qu'on charge les rapports sur un système précis mais j'ai oublié son nom et la procédure, peux tu me remettre cela stp, merci à bientôt

[pustelnik]

Bonjour masco78,

Tu peux trouver les informations pour héberger ton rapport ici.

Bonne continuation.

pustelnik

 

[masco78]

merci Pustelnik

voici l'adresse du rapport

https://www.cjoint.com/c/HJirtVmFig3

bonne réception

[tomtom95]

Bonsoir,

Il n'y a rien d'inquiétant sur ton rapport.

Désinstalle Java 8 Update 161 (version obsolète)
Ce qui peut ralentir le système w10 l'antivirus tier Bitdefender Total Security
Celui natif Windows Defender de W10 est très bien et  bien suffisant.
Je et conseille de le désinstaller normalement ton problème devrais être résolu.

Même chose désactive avec  CCleaner >>  Outils >> onglet Démarrage >> CCleaner Smart Cleaning.
Puis l'onglet Tâches planifiées >> CCleaner
Après dans options >> surveillance >> décoches les deux cases surveillance.

[masco78]

merci Tomtom95

ok j'ai remis à jour Java mais je suis surpris de tes propositions sur Bitdefender et CCleaner d'une part parce que je les ai installés en options payantes et que tu me demandes de les virer, pourquoi pas mais disons que j'attendrai la date de renouvellement pour le faire par défaut
et d'autre part parce qu'en fait j'attendais qqch de plus radical n'étant pas persuadé que l'accélération des temps de réaction de mon ordi sera vraiment  résolue par cette mesure
en non technicien Windows et fonctionnement d'ordi je me disais que la RAM et/ou les différents zones d'instructions devait être obstruées par des scories encrassant les tuyaux pour faire les tris et qu'il fallait arriver à trouver ce qui encrasse

du coup je me pose la question de reformater mon [C] sauf que étant W7 au départ je n'aurai plus la migration gratuite vers W10
en fait quelle serait ta reco pour vraiment remédier radicalement à mon pb
merci d'avance à toi et à tous ceux qui voudront bien me faire part de leurs précieux conseils

Modifié le 9 octobre 2018 par masco78
améliorer le langage

[tomtom95]

Bonjour,

Mon conseille est simple et non radical.
Avant d'envisager un problème matériel ou un formatage il vaut mieux désinstaller ce qui consomme des ressources.
Nous avons constaté que souvent les Antivirus tier sur W10 était à l'origine de dysfonctionnements comme des blocages,
forts ralentissements et occupation anormale des ressources.
Comme sur ton ordinateur Windows 10 Home, 32-bit avec 4 Go de RAM tu as Bitdefender Total Security gourmand en ressources.
Et comme tu as la clé de licence de l'antivirus si le problème continue il te sera plus facile de réinstaller ton antivirus.

Quant à Ccleaner qui tourne en arrière-plan il n'est pas nécessaire non plus de laisser ses modules activer.

[masco78]

ok j'ai fait comme t'as dit et je verrai les effets
si tu as des idées pour aller plus avant je suis toujours preneur

merci encore pour ton aide

[tomtom95]

Attention le simple le fait de le désactiver Bitdefender  ne va pas suffire.

 Ton système doit retrouver l'ensemble de ses fonctions Antivirus Windows defender et pare-feu windows.

Dans l'onglet Windows de Ccleaner tu peux désactiver les programmes qui se lancent inutilement au démarrage du PC.