Le débit fibre est inférieur au débit normal

[d a r t h]

Bonjour

j'ai un abonnement orange fibre 500 Mbps  , je devrai avoir un débit de + de 500, au moins 600 à 1000, j'ai 200/200 up/down en moyenne , au max 300/300

je suis chez orange, ma livebox est neuve, mes cables rj45 sont des Cat6,  ma carte réseau est gigabit règlées en 1000 full duplex
mais j'ai un vieux pc (carte mère Asus P5Q Pro, core 2 quad core, Windows 7 32bits)  est ce que ma carte mère peut pour une raison ou une autre brider le débit d'internet ?  

des idées de choses à vérifier ?

merci d'avance

note: j'ai fait des vérification : aucun malware détecté

 

[tomtom95]

Bonjour,

L'abonnement orange fibre ne propose pas (plus) 500 Mbits
Selon celui que tu as pris c'est soit (Jusqu'à 300 Mbits/s (débit descendant) et jusqu'à 300 Mbits/s (débit montant)
Ou (Jusqu'à 1Gbits/s (débit descendant) et jusqu'à 300 Mbits/s (débit montant)
Vu ce que tu dis je pense que tu as le premier forfait  >> ( en moyenne , au max 300/300) donc c'est normal.

[d a r t h]

j'ai un forfait Jet fibre et je paye 42,99 € (internet + télé + fixe)   d'après ce qu'on m'a dit au départ je devrait avoir du 500 minimum (le technicien orange m'a dit que je devrait maintenant atteindre le giga), mes parent on un abonnement 300, ils ont du 360/360 mesuré, sur un pc portable tout neuf qu'on m'a prêté pour tester  j'ai + de 650/600 mesuré  (up/down)

 

Modifié le 10 octobre 2018 par d a r t h

[tomtom95]

Bonjour, quand même !

Si avec un autre PC le débit de ta connexion  fonctionne mieux.  
Il y a d'autres facteurs à prendre en compte:
L'anti-virus et pare-feu,le contrôle Parental ...les applications actives sur l'ordinateur.
Pour qu’un test de débit se déroule dans des conditions optimales désactive les protections.
Ferme toutes les applications ouverte.
Puis va sur le site speedtest.net
Clique sur Go pour lancer le test de débit.

Dis-moi combien le test trouve comme débit.