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Klepntoh

Connexion Internet lente

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Bonjour, bonsoir,

depuis quelque jours ma connexion internet est plus lente que d'habitude. Par exemple sur steam, les téléchargements n’atteignent  même pas les 300 Ko/s. D'habitude je télécharge plutôt à un vitesse de 1,1 Mo/s. Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance!

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Bonjour Klepntoh,

arrow210.gif  Effectue ces 2 tests, stp :

1. Test du réseau local :

  • Clique sur Démarrer >Exécuter > tapecmd > clique surOK
  • La fenêtre Invite de commande s'ouvre > tape ping 192.168.1.1 (il s'agit de l'IP de ta box) > valide par la toucheEntrée
  • Communique-nous les valeurs indiquées dans ta prochaine réponse

2. Test de ta connexion internet :

  • Effectue un test ici : Speedtest
  • Communique-nous les valeurs indiquées dans ta prochaine réponse.

@+

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Bonsoir Klepntoh,

Oh oui, car ces chiffres ne sont pas bons du tout : le ping est beaucoup trop élevé et les valeurs de download et upload très basses.
Contacte ton FAI et tiens-nous au jus, stp.

@+

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