[Résolu] Déconnexion du compte Google à chaque redémarrage de Firefox

[Keziah]

Bonsoir,

J'ai un petit souci pas très grave mais agaçant. En fait google ne se connecte plus automatiquement (mon compte) donc quand je fais une recherche ça me met plein de réponses peu pertinentes, je suis obligé de cliquer en haut à droite sur "connexion". Je sais c'est pas la fin du monde mais c'est très pénible, j'ai essayé de me connecter puis me déconnecter de mon compte google et ça me propose de retaper mon mot de passe, chose que je fais, et là mozilla me redemande si je veux mémoriser les changements et je dis oui mais cela ne change rien. A chaque nouvelle recherche google mon compte est déconnecté.

Avec microsoft edge il n'y  pas de problème, une fois le mot de passe enregistré, lorsque je ferme le navigateur et que je le rouvre sur la page google je suis automatiquement connecté.

J'ai vérifié dans les options de mozilla dans "identifiants enregistrés" et ce qui est curieux c'est que l'identifiant et le mot de passe de google sont bien enregistrés. J'ai donc relancé le navigateur après avoir vidé le cache et avoir supprimé l'identifiant et le mot de passe dans la section "identifiants enregistrés". J'ai entré mon identifiant puis de mot de passe sur la page google pour me connecter, on me propose à nouveau d'enregistrer le mot de passe pour la fois prochaine je dis oui, je ferme le navigateur, je le relance et là à nouveau déconnecté.

C'est d'autant plus curieux que lorsque je vais sur la page youtube je suis automatiquement connecté alors qu'il s'agit du même identifiant et mot de passe puisqu'il s'agit du compte gmail.com

Auriez-vous une idée ?

Merci beaucoup !

[Le Novice °¿°]

Bonjour Keziah

Au cas ou...et sans certitude (car je n'utilise pas Firefox…)
A vérifier dans les réglages de Firefox :
Menu "Vie privée", sous le mention "Historique", ne pas cocher la case devant "Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox"

Cocher la case devant cette mention : "Accepter les cookies"
En revanche, à la mention "Accepter les cookies tiers" bien sélectionner "jamais"
(Ces Cookies sont totalement inutiles !...)

https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-vie-privee-historique-pas-pister?redirectlocale=fr&redirectslug=Fenêtre+des+Options+-+Panneau+Vie+privée

Des liens plus récents, voir ici :
https://support.mozilla.org/fr/kb/options-preferences-parametres-firefox#w_panneau-eavie-privaee-et-saecuritaeak
Et ici :
https://support.mozilla.org/fr/kb/api-de-stockage-des-sites-web-veulent-enregistrer-
Réglages "Vie privée et sécurité".
Là, il faudra vérifier que la case devant cette mention est bien décochée :
"Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox"

______________________________________

Si tu utilises CCleaner :
Attention à CCleaner, si tu ne lui indiques pas les Cookies à garder, il les supprimera tous sans aucune exception.

...

Modifié le 10 mars 2019 par Le Novice °¿°

[Keziah]

Bonjour et merci pour ta réponse,

mais j'avais déjà vérifié ça, la case "supprimer les cookies et données à la fermeture de mozilla" n'est pas cochée et dans règles de conservation j'ai laissé "conserver l'historique". Il n'y a rien concernant les cookies tiers dans cette dernière version.

Est-ce que le problème peut venir d'un blocage lors de l'ouverture de la page google, quelque chose qui bloquerait la connexion automatique ? (par exemple Adblockplus) ?

Merci !

[pustelnik]

Bonjour à vous deux,

Utilisateur de Firefox et de Gmail, je n'ai personnellement aucun souci à conserver la connexion à Google, voir mes réglages ci-dessous si cela peut aider :

À noter que je n'ai même pas eu à ajouter Google dans les exceptions, et cela fonctionne très bien comme ça, je n'utilise pas le gestionnaire de mot de passe intégré à Firefox.

Bonne journée.

[Le Novice °¿°]

RE

Citation

Il n'y a rien concernant les cookies tiers dans cette dernière version

Pour bloquer les traqueurs tiers et tous les cookies tiers, voir ici :
https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-cookies-tiers

Pour le reste, désolé, mais je ne vois pas de solution 
Attendre d'autres réponses…
...

[Keziah]

Merci pour ton aide, effectivement j'ai pu configurer comme tu viens de me le montrer. Par contre ça ne règle pas mon problème.

[pustelnik]

Tu utilises des modules complémentaires dans Firefox ? Si oui, lesquels ?

[Keziah]

[pustelnik]

Cela ne semble pas venir des modules, avec uniquement AdBlock plus, ça ne devrait pas poser de problèmes...

Je n'ai pas d'autre solution pour le moment. Attendre d'autres avis.

[Keziah]

Voilà un exemple de recherche google, la 1ère c'est lorsque je lance google à la première ouverture de mozzila, en haut à droite je ne suis pas connecté, le résultat c'est que dans mes recherches j'ai en permanence des pourcentages et des lettres non tapées qui apparaissent et faussent les résultats.

La deuxième c'est une fois connecté en haut à droite, les résultats sont à nouveau cohérents et la recherche n'est pas transformée dans la barre de recherche.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8e9711072173c3a1718b9bc0541e2360

https://up.security-x.fr/file.php?h=R81e85325d65635439245153fce8b565f