[Résolu] Mon imprimante refuse d'imprimer certains sujets

[Invité Notpa]

Bonjour le Givrandais,

Bonne nouvelle. Le problème est donc bien dans FF.

Puisque le problème est n'est apparu que depuis quelque temps, je te suggère de faire ce qui suit :

1. arrêter FF
2. faire une sauvegarde de ton profil FF avec Mozbackup
3. désinstaller FF avec Revo Unistaller Free qui retire FF en profondeur
4. installer la dernière version de FF
5. restaurer ton profil FF avec Mosbackup
6. lancer FF
7. imprimer une page du net

Est-ce que le problème est résolu ?

[Le Givrandais]

Bonjour Notpa,

J'ai commencé la procédure : arrêté FF, sauvegardé de mon profil, désinstallé FF, et je cale sur "installer la dernière version de FF". En effet, n'ayant plus FF, je passe par Microsoft Edge ---> Zébulon ---> Téléchargement gratuit ---> je trouve FF et je commence le téléchargement et là, surprise : FF est en location 3 € par mois, 1ère semaine gratuite !!! Comment retrouver ma version gratuite que j'avais auparavant.

J'ai donc fait marche AR et j'attends que tu m'explique comment faire ??? Merci d'avance !!!

 

PS : STOP !!! C'est moi qui me suis trompé !!! J'ai du sélectionner une version payante par erreur !!! J'ai réessayé et cela a enfin bien fonctionné !!! Donc parfait, j'ai retrouvé FF avec mon profil.

J'ai donc essayé de réimprimé ma "ratatouille" !!! ECHEC !!!

Par dépit, je revérifie les propriétés de mon imprimante au moment de l'impression et là, je m'aperçoit que pour "Format papier imprimante" j'avais "Personnalisé".

Je corrige et je remplace par A4.

Nouvel essai et là tout marche !!!! Je m'excuse vraiment car je t'ai fait perdre ton temps !!!

Que penses-tu du mauvais élève ??? Hihihi !

Modifié le 13 avril 2019 par Le Givrandais

[Invité Notpa]

Bonjour le Givrandais,

Pour une bonne nouvelle, c'est une bonne nouvelle !

Mauvais élève ? Non, personne ne connait tout et c'est en se plantant qu'on apprend. On passe tous par là.

Je te souhaite un bon weekend même froid et tu peux passer le sujet en résolu.

A la prochaine !

Notpa

[Le Givrandais]

Voilà, c'est fait ! Merci encore et "A la prochaine ! "

[nthor]

Il y a 16 heures, Le Givrandais a dit :

je trouve FF et je commence le téléchargement et là, surprise : FF est en location 3 € par mois, 1ère semaine gratuite !!!

C'est possible de savoir ou tu as trouvé ce lien ? Sur Zébulon ?
Firefox en location ça ressemble à une tentative d'arnaque !

[Le Givrandais]

Bonjour,

Excuse le retard pour cette réponse, je n'avais pas vu ta question ! Hélas, impossible de me rappeler où j'avais péché ce téléchargement ? Mais je crois bien que j'étais sur Zébulon et comme j'ai dit plus haut j'ai du choisir une version payante . Car j'ai recommencé ensuite et là, pas de problème , et depuis cela marche très bien !!!

Modifié le 3 mai 2019 par Le Givrandais

[nthor]

Bonjour Le Givrandais

Pas de soucis pour le retard
Je posais cette question parce qu'il n'existe pas de version payante de Firefox, ce que tu décris ressemble à une tentative d'arnaque d’où mon interrogation sur comment tu est arrivé là dessus en partant de Zébulon mais tant pis c'est pas grave, le plus important est que ton soucis soit résolu