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[Résolu] Le scanner SilverCrest n'est pas joignable


Xumi

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Bonjour

J'ai acheté hier un scanner pour diapo et negatif SilverCrest SND 3600 D3. J'ai branché le scanner, les pilotes se sont installés, puis j'ai installé le logiciel Image Scan Tool depuis le CD fournit. J'ai ensuite relancé l'ordi. Mais quant je lance le logiciel j'ai un message me disant que le scanner n'est pas joignable.

Modifié par Xumi
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Je ne sais pas si c'est le même modèle mais j'ai justement installé un scanner de diapo de chez Lidl cette après midi :D

Et j'ai eu un soucis du même type, mon antivirus à bloqué le logiciel en pensant qu'il essayait d’accéder à ma webcam (en fait le scanner).

Bit defender (mon antivirus) m'a affiché une fenêtre pour me signaler le blocage, j'ai autorisé le logiciel à accéder au scanner et ça a marché :)

Idem d’ailleurs pour enregistrer les images, il a aussi fallu que je le débloque dans Bit defender.

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