[Résolu] Mon casque audio ne fonctionne plus

[tiboy974]

 

bonjour,
mon casque ne fonctionne plus je le branche mais j'entends mes hp .
cordialement.

Modifié le 6 novembre 2019 par tiboy974

[DAVY]

Bonjour,

tu peux nous en dire plus... Casque brancher à un PC je suppose, en USB ou Jack ?

Carte son dédié, direct sur la carte mère ou sur le panneau avant de ton boitier ?

 

Slts.

[tiboy974]

bonjour

xd merci de ta réponse ordinateur portable j'ai changer le disque dur j'ai pris un ssd 1to j'ai mi un barrettte mémoire de 8 giga et quand j'ai réinstaller windows ben voila ma prise casque ne fonctionne plus et le casque fonctionne  parce que j'ai tester sur mon gsm.

cordialement.

[Jean Mimi 01]

Bonjour,

Suite à la réinstallation de Windows, as-tu réinstallé les pilotes son de la carte mère ?

Autre possibilité :
En cliquant sur l’icône haut-parleur en bas à droite de la barre des tâches, as-tu le choix concernant la sortie son ?

[tiboy974]

désoler mais pas l'option

[Jean Mimi 01]

Bon d'accord.
Et les pilotes de la carte son sont correctement installés ?
Dans le gestionnaire de périphériques, il n'y aurait pas un point d'exclamation dans un triangle jaune en face de "Contrôleurs audio" ?

[tiboy974]

ben non mais comme tu dis je vois pas de casque.

[Jean Mimi 01]

il y a une heure, tiboy974 a dit :

ben non mais ...

Ben oui, mais il faut commencer par là.
Si le chipset audio n'est pas installé, le son ne va pas aller tout seul vers la prise jack. Il a besoin d'un guide qui connaisse le chemin, ou un pilote...

Récupère le pilote du cd d'origine fourni avec le pc, ou va le chercher sur le site constructeur.

C'est quoi comme modèle, le portable ?

[tiboy974]

re 

le nom de l'appareil :DESKTOP-4N95PID

id de l'appareil : A6A96546-AE73-4080-8EF6-ED55F4F78016

id du produit : 00335-80969-58970-AAOEM

PORTABLE LENOVO

[Jean Mimi 01]

Bonjour,

4N95PID ne correspond à aucun modèle.
Il n'y a rien d'autre sur l'étiquette ? Thinkpad, Ideapad, Yoga, Legion, Chromebook, G570...

Pour trouver les bons pilotes, il faudrait le nom du produit et le modèle indiqué sur l'étiquette au dos.