[Résolu] PC lent

[jim05]

Bonjour

J'ai ce PC qui est très lent, y a t'il quelques choses à faire, j'ai passé zhpdiag et le résultat est ci dessous

https://www.cjoint.com/c/IKplnf54lmK

Merci bien

[longaripa]

Bonjour 

D'apres le rapport,il n'y a rien de nuisible.
On va passer un autre outil pour approfondir : 

 

Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela , 
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut  lancer la version compatible avec  le  système : 32 ou  64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Faire un click droit  sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
• Cliquer sur le bouton  Analyser. . .

  

• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.

 
Poster les deux rapports générés.

[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici

Sont attendus  les rapports : 
frst.txt
addition.txt
 

[jim05]

Merci, ci dessous les rapports

https://www.cjoint.com/c/IKptd1srEIK

https://www.cjoint.com/c/IKptf5GRDmK

 

[longaripa]

Bonjour 

Rien de probant.
Un reste d'Avast qu'on va supprimer.
Mais, avant, une question : Il y a un proxy serveur déclaré . est-ce volontaire ? 

Aussi, on va regarder du coté du disque : 

Telecharger CrystalDiskInfo : https://crystaldiskinfo.fr.uptodown.com/windows  
Lancez le , et notez l'état du disque : bon , correct , prudence, .... 
Postez une copie ecran 

[jim05]

Bonjour

Pour le proxy, je n'en ai pas l'utilité. Je destine ce PC pour mon père,  uniquement pour surfer sur internet... Il manque de mémoire je pense pour windows 7, car il n'a que 2 GO. Mais il est très lent lorsque je lance Google chrome, je l'ai pourtant désinstallé et réinstallé pour le nettoyer.

Pour le disque l’état est "PRUDENCE"

 

[jim05]

[longaripa]

C'est sûr, 2 Go , ç'est un peu juste.

De plus, prudence, indique un problème sur le disque dur, ce qui peut aussi influer sur les performances. 

Les secteurs instables provoquent des ralentissements.

Il faudrait désinstaller Avira, et installer MSE : Microsoft Security Essential . : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5201
Cela sera plus léger .

Faites ceci, désinstaller complètement Avira, puis installer MSE 
Puis, refaites un scan avec FRST , et postez les 2 rapports.
Je ferai un peu de nettoyage.

Modifié le 16 novembre 2019 par longaripa

[jim05]

ci joint les rapports

https://www.cjoint.com/c/IKqkQiWZW2K

https://www.cjoint.com/c/IKqkQWvxt6K

[longaripa]

La correction à apporter : 

FRST - Correctif :

• Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
• Exécuter FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copier la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici ->https://textup.fr/383730Vx 
• Inutile de le coller , ca sera fait automatiquement par le programme. Il faut juste copier .
• Sur le menu principal de FRST, cliquer une seule fois sur Corriger et patienter le temps de la correction
  
• Accepter le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poster ce rapport dans la prochaine réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

1 rapport à poster 
Fixlog.txt.

[jim05]

Voila le rapport

https://www.cjoint.com/c/IKqq37PG2XK