[Résolu] Windows 10 démarre normalement une fois sur deux

[clamouette]

Bonjour.
 

Quand j'ai constaté que Windows ne terminait pas son démarrage (il se lançait mais restait figé sur l'écran bleu avec le logo), j'ai réinstallé entièrement l'OS de mon PC.

Mais aujourd'hui, une semaine après avoir tout réinstallé, je constate que ce problème revient. Pourtant, Windows 10 boote bien sur mon ssd et pas ailleurs. 

Quand l'OS est bloqué, je fais un reset puis Windows se lance normalement. C'est un peu pénible...

Si quelqu'un a une idée pour éliminer ce problème, ce serait fort sympa.

Merci à vous

Modifié le 30 décembre 2019 par clamouette

[Tonton]

Bonsoir clamouette,

  Fais ceci, stp :

• Ouvre l’Invite de commandes en mode admin
• Saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Patiente, car cette opération peut durer quelques minutes
• Saisis ensuite la commande Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Pour finir, saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Redémarre le PC, afin de vérifier que le problème est effectivement résolu

@+

[tomtom95]

Bonjour,

Comme le système a été réinstaller.
Les causes possibles:
soit c'est un programme qui pose problème au démarrage du PC
comme un antivirus autre ce celui de Windows Windows Defender
Un antivirus tiers peut être à l'origine des dysfonctionnements comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources.
Si c'est le cas je te conseille de le désinstaller de l'ordinateur.
Pense à vérifier les autres programmes qui seront susceptibles de créer un blocage.

Autrement plus grave c'est peut-être un problème matériel.(carte graphique, RAM, alimentation etc.)
Dans ce cas il faut vérifier le disque avec CrystalDiskInfo
Vérifier l'état de santé de son disque dur

Bonne journée.

[tomtom95]

Bonjour Tonton,

Désoler je viens de voir ton message

[Tonton]

Bonjour tomtom95,

Pas de soucis, on a posté au même moment.

@clamouette : si le passage de la commande Dism ne résout pas le souci, poursuis sur la base des préconisations de tomtom95, stp 

Bonne journée à vous deux !

[clamouette]

@Tonton Merci beaucoup pour la démarche à suivre. J'ai donc suivi tes conseils. Désormais mon PC démarre au moins deux fois plus vite qu'avant. En moins de 55 secondes pour être exact. Auparavant, avec le ssd ça prenait au moins trois minutes. Mais surtout il démarre correctement à chaque fois que je l'allume.

@tomtom95 Merci à toi pour le soft de test du ssd. Je l'ai essayé. Il me dit que l'état de santé du ssd est inconnu. Je ne sais pas comment interpréter ce diagnostic. Le PC tourne. Donc a priori, ce n'est déjà pas si mal.





 

Modifié le 30 décembre 2019 par clamouette

[Tonton]

Eh bien parfait, tout étant réglé, si tu n'as pas d'autres questions, je te suggère de passer le sujet en [Résolu].

Bon après-midi !

[Tonton]

Je reviens sur ce point :

il y a 55 minutes, clamouette a dit :

Il me dit que l'état de santé du ssd est inconnu.

=> tu avais bien exécuté l'outil en tant qu'administrateur ?

[clamouette]

Il y a 5 heures, Tonton a dit :

administrateur ?

Oui, tout à fait. 

[Tonton]

Bonjour clamouette,

  Refais un essai avec HD Tune Free

En attendant, j'ai supprimé le tag [Résolu].

@+