[Résolu] System Defender Alert

[kitkatvert]

Bonjour

En ouvrant mon PC j'ai eu une alerte de system defender. Tout de suite, je me suis méfiée et en cherchant sur internet j'ai trouvé un logiciel pour l'éradiquer: Spyhunter. Qu'en pensez-vous? J'ai fait une analyse avec Malwarebytes qui n'a rien trouvé.

Merci pour votre aide

Modifié le 6 février 2020 par kitkatvert
marquer [Resolu]

[ab-web]

Bonjour

SpyHunter n'est pas des plus recommandés , en tout cas il n'est pas utilisé par les helpers
tu ferais mieux de le désinstaller

on va faire un diagnostique du PC

Télécharge Farbar Recovery scaner

Farbar recovery

choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit )
si vous ne savez pas quel est votre système

Installe FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

• Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
• Sous Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Sur le menu principal,
laisser les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt
• Comment poster les rapports , Aller sur le site Cjoint.com >> cjoint
• Appuyer sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau.

Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan

  ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

  ou la >> N Coolman/site US

  si l'antivirus râle il faut le désactiver

  sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur
  
  Clic sur Options , tout cocher , décoche seulement comme ci dessous ( celle surligné en jaune )

  

  clic sur Scanner , laisse travailler

  

  A la fin du scan après fermeture de zhpdiag : le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

  Comment poster les rapports
  Aller sur le site : Cjoint
  ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

  Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  Cliquer sur Ouvrir
  Cliquer sur Créer le lien CJoint >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
  Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

 

[kitkatvert]

Voici les fichiers. Je n'ai pas installé Spyhunter.

https://cjoint.com/c/JBdmqaD4xVd

https://cjoint.com/c/JBdmrgtEj5d

https://cjoint.com/c/JBdmHH2McQd

[ab-web]

Hello

Merci pour les rapports , je doit m'absenter, je reviens en fin d'après midi

 

[ab-web]

Hello

Nous allons faire une petite  correction avec FRST

correction

Copier la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur
 pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Lancer FRST en tant qu'administrateur
cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisser le système redémarrer normalement. Ensuite laisser l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse .

Ensuite fait une analyse avec ZHPcleaner

JUSTE Scanner
télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner

lien de secours US BlogUsZHP

Cet outil ne nécessite aucune installation
Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" Important >>  Avant de lancer le scan clic sur options et tout cocher .

- 1 Cliquer sur Scanner

- 2 laisse travailler
Ferme les fenêtres de navigateurs qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan !

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

Modifié le 3 février 2020 par ab-web

[kitkatvert]

Voici les fichiers

https://cjoint.com/c/JBeiXRLFr2d

https://cjoint.com/c/JBejd11mWvd

[ab-web]

Hello

Merci du retour

tu peu relancer ZHPcleaner avec toutes les options cochées >> Scanner
laisse travailler :
Ferme les fenêtres de navigateur , qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan  !

Dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

Ensuite refait un ZHPDIAG , donne le lien vers le rapport .

Modifié le 4 février 2020 par ab-web

[kitkatvert]

 

https://cjoint.com/c/JBepo0RFaEd

https://cjoint.com/c/JBeppDGPa8d

[ab-web]

Hello

il me faut le rapport de nettoyage pour Zhpcleaner , qui doit être celui ci :

ZHPCleaner-[R]-04022020-15_50_58.txt

[kitkatvert]

https://cjoint.com/c/JBeqqNiMpkd