[Résolu] Nettoyage PC

[jim05]

Bonjour

J'ouvre un sujet en parallèle d'un problème que j'ai sur le PC de mon fils pour mettre a niveau Windows 7 en windows 10.

En fouinant un peu j'ai vu que l'ordi semblait bien pollué.

Je me suis un peu précipité car je ne pense pas avoir commencé par le bon outil, mais je vous poste mon rapport de ZHPcleaner en demandant assistance car il semble y avoir des choses à traiter.

Merci de votre appui

https://www.cjoint.com/c/JBeqvlargWK

https://www.cjoint.com/c/JBeqvSVI84K

[ab-web]

Bonjour

On peu dire qu'il y avait une bonne pollution , Zhpcleaner a bien travaillé
On fait une analyse avec malwarebytes

• Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
  lien de téléchargement direct  Mbam
  ou MbamAntiMlawares

  Lancer l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
  Après installation et redémarrage , lancer Malwarebytes en tant qu'administrateur

  Clic sur utiliser la version gratuite > confirme si besoin

  

  Clic sur Analyse

  

  laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

  

  Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu

  

• Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte.

  
  

• Renomme le rapport en Malwarebyte.txt

• Enregistre le rapport sur le bureau.

• Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
  Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

Ensuite tu feras les deux diagnostiques suivants

1

Télécharge Farbar Recovery scaner

Farbar recovery

choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit )
si vous ne savez pas quel est votre système

Installe FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

• Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
• Sous Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Sur le menu principal,
laisser les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt
• Comment poster les rapports , Aller sur le site Cjoint.com >> cjoint
• Appuyer sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau.

Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

2

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan

  ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

  ou la >> N Coolman/site US

  si l'antivirus râle il faut le désactiver

  sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur
  
  Clic sur Options , tout cocher , décoche seulement comme ci dessous ( celle surligné en jaune )

  

  clic sur Scanner , laisse travailler

  

  A la fin du scan après fermeture de zhpdiag : le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

  Comment poster les rapports
  Aller sur le site : Cjoint
  ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

  Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  Cliquer sur Ouvrir
  Cliquer sur Créer le lien CJoint >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
  Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Modifié le 4 février 2020 par ab-web

[jim05]

voici les rapports

https://www.cjoint.com/c/JBerZlnOApK

https://www.cjoint.com/c/JBer0fepWmK

https://www.cjoint.com/c/JBer02ZFsNK

https://www.cjoint.com/c/JBer1JJhMmK

https://www.cjoint.com/c/JBer2J4jwNK

 

[ab-web]

Hello

Continuons le nettoyage

correction

Copier la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur
 pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Lancer FRST en tant qu'administrateur
cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisser le système redémarrer normalement. Ensuite laisser l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse .

Ensuite correctif a faire avec ZHPFix

ZHPFIX 2019

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX2019
A lancer en tant qu'administrateur

Copie la totalité du Script ( y compris Start:: et end:: ) hébergé a cette adresse >>  SCRIPT-ZHPFIX

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)

Laisser travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création  

Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence , laisse travailler jusqu'a l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine .
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

 

 

 

[jim05]

Je ne dois pas faire correctement, car quand je clic sur corriger j'ai un message d'erreur

aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé

[jim05]

voila les rapports

https://www.cjoint.com/c/JBetBAzzCJK

 

 

https://www.cjoint.com/c/JBetxTkwwEK

https://www.cjoint.com/c/JBetIpaiCpK

[ab-web]

Hello

Attention un peu de rigueur , tu a mis le script FRST , pour la correction ZHPFIX , Heureusement sans conséquences

On reprend donc la procédure ZHPfix ( pas obligé de le re-télécharger)

ZHPFIX 2019

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX2019
A lancer en tant qu'administrateur

Copie la totalité du Script ( y compris Start:: et end:: ) hébergé a cette adresse >>  SCRIPT-ZHPFIX

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)

Laisser travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création  

Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence , laisse travailler jusqu'a l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine .
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

 

 

[jim05]

Désolé de l'erreur

voila le nouveau rapport

https://www.cjoint.com/c/JBevfqzDiFK

[ab-web]

Merci  c'est mieux comme ça
un contrôle avec Awcleaner .

Télécharger AdwCleaner Sur le bureau
Sous Vista et Windows 7- 8- 10> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports, Analyser et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
 

• Clic Accepter sur la première fenêtre
• Cliquer sur Analyser Maintenant

cliquer sur rapport , sinon les rapports se trouvent sous C:\Adwcleaner\Logs

Ensuite si des éléments sont trouvés Cliquer sur Nettoyer&Reparer ou mettre en quarantaine !

poster le rapport de nettoyage qui se trouve sous C/Adwcleaner/Logs .txt
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau
Héberger le rapport et mettre le lien , dans la réponse !

A demain

 

 

Modifié le 4 février 2020 par ab-web

[jim05]

merci

https://www.cjoint.com/c/JBexa6hTnvK

https://www.cjoint.com/c/JBexbRwBK4K

Bonsoir, je ne serai de retour que vendredi