Souris non maîtrisée

[Peter83]

Bonjour, je ne maîtrise pas ma souris lorsque je la place sur un menu déroulant, que ce soit sur internet ou sur un dossier, j'ai essayé d'autres souris filiaires ou wifi, c'est la même chose.

Merci d'avance

[Tonton]

Bonsoir Peter83,

Qu'entends-tu par "je ne maîtrise pas ma souris" : bloque-t-elle, ou bien le pointeur avance-t-il tout seul ?

@+

[Peter83]

Bonsoir tonton le déroulant défile vers le haut tout seul

Je précise que c'est quand je mets le pointeur sur le déroulant, j'ai un PC fixe sous W10

Merci d'avance

[Tonton]

Bonsoir Peter83,

  Fais ceci, stp :

• Ouvre l’Invite de commandes en mode admin
• Saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Patiente, car cette opération peut durer quelques minutes
• Deux cas de figure peuvent se présenter :

1. Affichage du message « Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté » :

• l’image de Windows 10 est intègre
• on en reste là

2. Affichage du message « Le magasin de composants est réparable » :

• l’image de Windows 10 est endommagée
• saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• s'il t'est indiqué que l’image est réparable, saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• le message suivant apparaît : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi »
• il te reste à redémarrer le PC, afin de vérifier que le problème soit effectivement résolu

@+