[Résolu] Virus bloqué par Norton, mais Firefox ne fonctionne plus

[maiteline]

non, c'est fourni par google pour du chiffrement….peut-être un logiciel de chiffrement que j'ai testé il y a 1 an...pour 

je viens de voir que ça concerne les contenus protégés par DRM dans FFX....

Modifié le 24 mars 2020 par maiteline

[longaripa]

Si ces 2 plugins sont désactivés, et que cela ne nuit pas au fonctionnement, laissez comme cela.
Si un jour il y a besoin de les réactiver, faites le, et regardez la réaction.

Si vous voulez, on peut regarder de plus pres ce qui se passe dans la machine : 

 

 Pour cela , 
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut  lancer la version compatible avec  le  système : 32 ou  64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Faire un click droit  sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
• Cliquer sur le bouton  Analyser. . .

  

• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.

 
Poster les deux rapports générés.

[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici

Sont attendus  les rapports : 
frst.txt
addition.txt
 

[maiteline]

depuis que j'ai désactivé ces 2 dll , tout semble rouler….

[maiteline]

https://up.security-x.fr/file.php?h=R35740d999edd89a189570ca1fa8ee00a

https://up.security-x.fr/file.php?h=R6b516a404819aea2ed1101bd2230cbcb

voilà

[longaripa]

Pour moi, c'est propre.
Pas de probleme.

Donc je pense qu'on peut faire comme ceci : rester ainsi, si l'absence des plugins ne pose pas de probleme.

On va nettoyer les outils utilisés : 

• Désactiver temporairement l' antivirus
• Télécharger KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau :  KPRM
• Informations + Téléchargement : KPRM
• Lancer l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Cocher les cases : comme sur l'image ci dessous

 

Cliquer sur [Exécuter]...laisser travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations

Poster le  rapport kprm-aaaammjj.txt , qui se trouve sur le bureau

[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici

[maiteline]

voilà:https://up.security-x.fr/file.php?h=R0e03af71281de5d7c1da6ab4f72b65d5

 

 

[longaripa]

Nickel. 

Si vous n'avez pas d'autre question, on peut, je pense, en rester là.
Mais n'hésitez pas à revenir en cas de souci...

[maiteline]

un grand merci, longaripa.

portez-vous bien...

 

et s'il y a une info à faire circuler concernant les soucis actuels, c'est de partager le site renfort-covid ...