Infection fr-gogo.com - qoo-fr.com

[tomtom95]

Re,

Très bien on va se débrouiller autrement.

Alors la version de windows 10 n'est pas à jour.
(actuellement sur le pc il y a la version 1903 la dernière version 1909 on vois ça en fin de procédure)

Le plus important c'est qu'il ne reste plus beaucoups espace libre sur ton disque dur 6,43  Go ce n'est pas assez pour que le pc fonctionne correctement.
Drive C  (OS) (Fixed) (Total:237.42 GB) (Free:6.43 GB) NTFS

Il faut faire de la place commence par désinstaller des programmes qui ne te sont plus utiles ou nécessaires.
Ensuite déplaces des fichiers perso (photo,musique,etc..) sur un support externe (clé USB ou disque)

Je te conseille aussi de désinstaller l'Antivirus avast
Windows 10 a déjà un antivirus Windows Defender
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités recherche le programme et désinstalle.
SUPERAntiSpyware (inutile sous w10)
McAfee WebAdvisor (idem)

Correction avec l'outil FRST
Ne passe qu'une seule fois les outils

• Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/433043UC
  Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
  (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
  >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  

  Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
  Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Télécharger Junkware Removal Tool sur le bureau
Désactive tes protections antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
Le scanne va ce lancer.
Au message The scan completed successfully
Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

En attente des 2 rapports.

A plus.

[tomtom95]

Bonsoir,

Un problème pour faire les procédures ? dis-le-moi si tu as besoin de plus explication.

A plus.

[Firewalkwithme]

Bonjour, 

Pardon je n'avais pas vu tes réponses ! Les notifications arrivent dans mon dossier indésirable. Je n'ai pas le temps ce matin mais je m'occupe de tout cela dans la journée et je reviens vers toi ! Bonne journée

[tomtom95]

Bonjour,

Pas de problème.

A plus.