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[Résolu] Soucis sur fichier récalcitrant : y a-t-il un virus ?


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au redémarrage il m'a sorti un encart erreur Usernit.exe et il a mouliné grave ...

C'est pour cela que j'ai attendu qu'il arrête apres couper redémarrer et voilà

https://cjoint.com/c/JEdrig2BKsY

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un encart avec le nom du logiciel ou le pdf  y reconnait pas l 'imprimante ou erreur et les chiffreS

Si j'ai pas d'autres solutions Faut tout réinstaller du départ si je pense bien ...

Faut que je mettes tout mes documents sur un DDE et si vous pouvez m'aider pour tout restaurer mais je comprends pas pourquoi

il  me marque que windows nest pas authentique

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Hello

Je vais te proposer une réparation de dernière chance , mais tu doit mettre tes données personnelles ( documents images photos etc etc ) sur un disque externe par prudence
Quand tu sera prêt fait moi signe , mais pour moi ça ne sera pas avant demain vers 9h30 .

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oui pas de problème , je vais faire une sauvegarde ce soir maintenant !!!

Demain vers 10 h car faut que je recupere un portable d'un copain et que je mettes ma fille au travail ...

Merci de m'avoir consacré tout ton temps et d'avoir essayé de me dépanner , a demain

bien à vous

Franck

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Bonsoir , je m'excuse mes j'ai plus aucunes périphéries qui fonctionnent ,

je branche mon dde la lumière s'allume puis s'éteint ...et il est introuvable .

j'en ai 3 en façade  et encore 2 à l’arrière rien ne se passe ...

Si cela devient trop fastidieux , je verrais demain une boutique pour me mettre un ssd et ce disque dur servira de stockage provisoire ..

Merci

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Bonsoir

Tout les dysfonctionnements , sont plutôt du au système détraqué , mais ils peuvent effectivement venir du disque dur mal en point , on peu le regarder sans intervenir sur le système de fichier .

Télécharge ChrystaldiskInfo Standard édition-ZIP

CHRYSTAL-DISK.INFO

Prendre la version standard édition ZIP ( sans installation) .

après avoir décompressé le dossier , fait le exécuter , en tant qu'administrateur .

affiche le résultat du disque concerné , en le sélectionnant sur les onglets de disque , s'il ya plusieurs disques .
agrandi la fenêtre si besoin en tirant le haut et le bas a la souris , pour que le rapport soit complètement visible .

met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.
pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris
uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture .

une fois la capture faite  : enregistre la sur le bureau ou a  l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image.
sur CJOINT
donne le lien dans ta réponse

 

Modifié par ab-web
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Même l'outil capture il ne fonctionne pas ; là ,  j ai réussi à arriver à la restauration systéme mais quand je clic sur récupérer j'ai le message d'erreur ..

par cmd clic droit idem message d'erreur .

Je vais pas vous déranger plus longtemps , vous avez fait votre possible ..il a planté comme il faut ..., en plus le disque et la ventilation tourne a fond ..

pas continue ..mais des que j essaie d'ouvrir ..il se lance à fond ..

Je vous tiens au courant de la suite , j'ai trouvé un portable en dépannage  ,je peux encore lire les fichiers ..

Bien à vous bonne soirée

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Bonjour ab-web ,

je vous renseigne sur la suite de ce post ..En fait , j'ai acheté une tour Hp avec un ssd de 320 Go

windows 10 pro ( pas cher) ,tout installé plus qu'à brancher et fait réinstaller mon disque dur en 2 ieme volume de stockage ..

Ensuite ..On m'a dit de faire un clic droit sur le menu demarrer / gestion des disques clic droit  sur la partition ..supprimer le volume .

J'avais préalablement télécharger mes documents etc...

Qu'elle est la procedure pour que mon disque de stockage E:/apparaisse dans l'encart  ce Pc à coté de mon C:/

Merci

 

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  • pustelnik a modifié le titre en [Résolu] Soucis sur fichier récalcitrant : y a-t-il un virus ?

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