Ordinateur infecté, très lent

[ab-web]

Hello

La version de windows n'est pas a jour ( version 1903) la version actuelle est une version 1909 , nous verrons cela après .

Revenons a nôtre sujet

Certaines infections sont revenues , ne réactive pas la synchronisation , ensuite si ta voisine synchronise avec d'autres appareils il faudra analyser tous les appareils !

Tu n'a pas fait supprimer ( mettre en quarantaine) tu n'a plus qu'a recommencer .

Ensuite ( pour les soucis de lenteurs )

Nous allons faire une vérification du disque dur

Pour cela nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows!

Sous windows10 :
windows + x >invite de commande(admin) ou Powershell (admin)

taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r

Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage.
Taper la lettre O pour accepter, puis  valider. et  redémarrer le pc
La fonction chkdsk s'exécutera  alors automatiquement.
Laisser travailler( cela peu être long et sembler Bloqué ) le PC démarre quand c'est fini.

 

pour avoir un rapport de la vérification

Télécharge Report_Chk de laddy

Report_chk (téléchargement direct : chez tools.security-x.fr)

Lance le par  clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
(Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

Ensuite nous allons faire une correction avec FRST ( vérification des fichiers système )

Pour la correction

1 - Copie les lignes en vert ci dessous

Start::
Closeprocesses:
cmd: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
cmd: sfc /scannow
Emptytemp:
End::

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
   
2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .( cela peu être long)
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

 

Modifié le 13 mai 2020 par ab-web

[alexide]

Bonsoir

Alors 

MBAM, j ai refait une analyse, aucun fichier infecté  

Entre temps, windows a fait une grosse mise à jour

Voici le rapport : CSK

https://www.cjoint.com/c/JEpxeCYbiW2

 

La suite avec FRST à venir

[ab-web]

Bonjour

Merci du retour , c'est OK pour le disque ,windows a effectué des corrections mais rien de grave , aucun secteurs défectueux

[alexide]

Re

Voici le rapport frst

https://www.cjoint.com/c/JEqhi73LUo2

[ab-web]

Hello

Ok tout est bon ,
 

Pour la mise a jour de windows , rend toi sur le site suivant , clique sur mettre a jour maintenant
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Après la mise a jour lance winows update et fait les éventuelles mise a jour , y compris les facultatives .

Tu vérifieras les programmes qui se lancent au démarrage : tu peu tout désactiver sauf l'antivirus
Pour cela ouvre le gestionnaire des tâches > onglet démarrage .

[alexide]

Bonjour

J ai Windows à jour , ça va mieux 

Par moment , quand je fais des manip sur ce pc , j ai le processeur qui monte à 100%

[ab-web]

Bonjour

Quel type de manip   il faut regarder dans le gestionnaire des tâches , quels processus consomment le plus quand le processeur est a 100%

Refait moi une analyse FRST .

Modifié le 18 mai 2020 par ab-web

[alexide]

Bonjour

Dans gestionnaire de tache, c est Malwarebytes service ( ça varie énormément) 

Ensuite , dès que je lance une application, ça utilise plus de 50% du processeur

Les rapports FRST

https://www.cjoint.com/c/JEstNmZZDT2

https://www.cjoint.com/c/JEstOcD2u02

 

[ab-web]

Bonjour

Merci du retour , si malwarebytes est en version premium , d'essai , il faut désactiver .
https://www.1formatik.com/1938/comment-desactiver-la-version-dessai-premium-malwarebytes

Vérifie que malwarebytes ne se lance pas au démarrage .
vérifie également dans le gestionnaire des tâches tout les programmes qui se lancent au démarrage ,
Clique droit sur la barre des tâches > gestionnaire des tâches > onglet démarrage , désactive tout sauf l'antivirus .

redémarre la machine .

Ensuite vérifie le service Malwarebytes : touche windows+R , tape services.msc  > OK > recherche le service Malwarebytes , arrête le et passe le en manuel .

 

[alexide]

Bonjour et merci 

Pour le service malwarebytes, dans services , il est an arrêt 

Dans les autres logiciels qui me prend de la place au niveau du processeur , ça varie bcp: par moment c est ,Google chrome,  malwarebytes services alors qu il est désactivé,  ça change bcp au niveau du pourcentage