[Résolu] Erreur du système de fichiers (-2147416359)

[Alain007]

Bonsoir !

Merci Tonton mais l'operation n'a pas réussi non plus...

Voilà ce qui m'est sorti aprés la 1ere commande dans le cmd en tant qu'Administrateur :

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.18362.900

Erreur : 87

L’option online/cleanup-image/scanhealth est inconnue.
Pour plus d’informations, consultez l’aide en exécutant DISM.exe /?.

Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

C:\WINDOWS\system32>

[tomtom95]

Bonsoir,

Cette erreur 87 se produit lorsque la commande DISM est lancer avec un paramètre erronée.
Il faut faire attention aux espaces et orthographe dans la commande et l'exécuter avec Windows PowerShell (admin)

Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges
Clique droit sur Démarrer >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée

Si tout se passe bien, tu aura le message  (La restauration a été effectuée.100% L’opération a réussi)

Autrement c'est un problème avec Dism  lire aussi La commande DISM échoue avec le code d’erreur 87

Modifié le 3 juillet 2020 par tomtom95

[Alain007]

Bonsoir !

              Eh bien ! La restauration a été effectuée.100% L’opération a réussi . Mais le Probleme persiste je ne peux pas ouvrir les photos par l'application par defaut

visionneuse de  photos de Microsoft ni la lecture des videos par le lecteur Film et tv de Microsoft non plus que j'ai supprimé sans réflechir ,d'ailleurs j'ai voulu telechargé 

ce lecteur via Microsoft Store mais lui  aussi ne marche plus ... @+ 

[Tonton]

Bonjour Alain007,

  Fais ceci, stp :

1. CHKDSK X: /F /R (remplacer X par la lettre du lecteur système) :

• Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin)
• Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (remplacer X par la lettre du lecteur système), puis valide par [Entrée]
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape O pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
• Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire :
  • télécharge l'outil Report_CHKDSK sur le Bureau
  • clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur
      Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

2. sfc /scannow :

• Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin)
• Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
• L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
• Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
• Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log
• Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr)
• Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs)
• Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
• 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs
• Pour poster chacun de ces 2 rapports :
  • n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton Bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

                          Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt

NB : en attendant, j'ai supprimé le tag [Abandonné]

@+

[Alain007]

Bonsoir Tonton et merci !

J'ai fait ce que tu m'as demandé et voici le résultat :

1-    RapportCHK_06-07-2020  :    https://www.cjoint.com/c/JGgrEalHNML

2-   voilà les liens des  2 rapports   sfcdetails  :          https://www.cjoint.com/c/JGgrsIjHhPL

                                               et            sfcdetailsrepair :       https://www.cjoint.com/c/JGgrzhYevJL

        

[Tonton]

Bonsoir Alain007,

1. Un nombre significatifs de réparations a été effectué => redémarre le PC et vérifie s'il y ba une amélioration

2. Si le problème est toujours présent, nous allons visualiser les erreurs répertoriées :

• Télécharge VEW de Vino Rosso
• Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe
• Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases :
  • Application
  • System
• Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases :
  • Error
  • Warning
• Sous "Number or date of events", sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case
• Clique sur RUN
   
• Patiente
• Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes avec le contenu du rapport va s'ouvrir : enregistre-le sur le Bureau
• Pour poster ce rapport :
  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport VEW sur ton Bureau
  • clique sur ouvrir
  • en bas, clique surCréer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

                        surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

@+,

 

[Alain007]

Bonsoir !

                 1- j'ai redemarré le PC et le probléme est toujours là ...

                  2-  voilà le lien du  rapport demandé :    https://www.cjoint.com/c/JGis4sK7Dcq

                    MERCI @+ .

                   

[Tonton]

Bonsoir Alain007,

Peux-tu vérifier le % d'espace libre du lecteur système (en général C:) ?

@++

[Alain007]

Bonsoit  Tonton  !

   L'espace du lecteur systeme de mon PC est suffisant  j'ai une seule partition  C

  L'espace libre est de 364 Go sur 475 Go . Donc 76 % ...

Modifié le 9 juillet 2020 par Alain007
Correction

[Tonton]

Bonsoir Alain007,

   Les différentes erreurs, et codes associés, remontés par VEW ne me permettent malheureusement pas d'identifier la cause du souci.
Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections :

• Avant de démarrer, prends connaissance de l'article Outils de désinfection - Faux-positifs
• Télécharge ZHPDiag
• Enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
• Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
• La fenêtre suivante apparaît :

         

• Clique sur Options > coche tout sauf Héberger le rapport et Numéros de série
• Clique sur SCANNER
• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
• A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
• Pour poster ce rapport :
  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
    Clic droit > Copier l'adresse du lien pour le coller dans ton prochain Post

@+