Plantage après retrait d'un HDD

[edetfa]

Bonjour sur un pc fixe HP sous Windows 10, après avoir retiré un HDD externe en 2.5 alors qu'il travaillait encore, au démarrage il y a ce message. Avec "entrer" c'est pareil, avec "F8" j'ai essayé le mode sans échec, en vain. Que faire pour me sortir de là svp ? Merci.

 

[tomtom95]

Bonjour,

Vérifie dans le bios dans l'ordre du démarrage des disques.
Que c'est bien ton disque dur du système exploitation en premier ,et non le HHD externe. (pense à valider la modification avant de sortir du bios)

[edetfa]

Bonjour tomtom95, j'ai vérifié c'était le" CD rom" en premier, je l'ai remplacé par "Disque dur Sata intégré" mais ça n'a rien changé... même message d'erreur au démarrage

[longaripa]

Bonjour 

Petite incruste : 

En rebranchant le disque externe et en redémarrant, ça fait pareil ? 

[edetfa]

Bonjour, avec le disque branché c'est pareil. J'ai fait quelques tests, changé les barrettes mémoire et la pile de la carte mère. J'ai ce message désormais et je ne peux as aller plus loin, F1 et F10 ne font rien... 🤔

 

[tomtom95]

Bonjour,

Ce message d'erreur se produit lorsque le matériel est modifié et que les options du BIOS système sont changées.
Il faut réinitialiser le BIOS par défaut
Procédure HP >> Apparition d'un message d'erreur du type 162

 

[edetfa]

Bonjour et merci pour le suivi, impossible d'entrer dans le bios même en suivant la procédure indiquée, la touche F10 ne donne rien....

[tomtom95]

Bonjour,

Comme les barrettes mémoire ont été changé, ce n'est peut-être pas les bonnes références.
Remettre les anciennes barrettes RAM en place, puis refait l'essaye d'un démarrage en mode normal ou pour réinitialiser le BIOS par défaut.

 

[edetfa]

Bonjour, c'est la même chose avec les barrettes d'origine. Au démarrage du pc, en haut à gauche de l'écran le nombre de MB défile jusqu'à atteindre la quantité de mémoire installée puis la page avec "system options not set" apparait, et puis je ne peux plus rien faire...

[tomtom95]

Bonjour,

Après avoir remis les anciennes barrettes tu as essayer de nouveau la démarche que propose HP ? (touche F10)

Tu peux essayer un démarrage en mode sans échec.
Au démarrage du pc.
Maintenir enfoncée la touche  SHIFT (fléche vers le haut) située à gauche sur le clavier
et clique en même temps sur l’option Arrêter puis  Redémarrer
Si cela ne fonctionne pas
Eteindre le pc.attende quelques secondes. allume le pc, en appuyant plusieurs fois sur SHIFT  +  F8  

Autrement, il faudra réinstaller Windows 10 avec ISO et une clé USB.