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[Résolu] Le dossier Téléchargements ne répond plus


Messages recommandés

Bonjour

Nous allons faire une correction incluant la vérification des fichiers système

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur , pour être utilisées exclusivement sur ce PC.
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler . attend bien la fin .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

Continu avec ceci

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
    lien de téléchargement direct  Mbam
    ou MbamAntiMlawares

    Lance l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
    Lance Malwarebytes en tant qu'administrateur

    Clique sur : utiliser la version gratuite > confirme si besoin

    fsib.png

    Clique sur Analyse

    h9nx.png

    laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

    lwux.png

    Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine - Clique ensuite sur afficher le compte rendu

    db28.png

  • Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

    gnba.png
    klnb.png

  • Nomme le rapport MBAM.txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau.

  • Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
    Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

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  • Dylav changed the title to Le dossier Téléchargements ne répond plus

Bonjour

Merci du retour

On continu avec Adwcleaner
télécharge sur   toolslib.net/downloads

Lance le en tant qu'administrateur > accepte les conditions

  • Clique sur : analyser maintenant > laisse travailler
  • si des détections sont faites > clique sur quarantaine
  • après redémarrage de la machine , fait héberger le rapport qui se trouve normalement sur le bureau , sinon tu peu retrouver le rapport sous C:\Adwcleaner > logs
  • Fait héberger le rapport et donne le lien dans ta prochaine réponse

Sous windows 10 , pour les PC de marque , adwcleaner liste les logiciels préinstallés , tu peu choisir d'en supprimer si tu le désire , il suffit de cocher ceux que l'on veux enlever .
 


 

Modifié par ab-web
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Bonsoir

Très bien nous allons terminer par la suppression des outils + purge de la restauration système .

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire)
 
Téléchargement direct sur ToolsLib KPRM.EXE
OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS

Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accèpte le disclaimer , en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.

o8il.png

Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout : il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    
rvzo.png

Un rapport kprm sera placé sur le bureau
héberge le sur CJOINT
Donne le lien créé dans ta réponse.

Modifié par ab-web
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Bonjour TOM13,

Pour marquer le sujet comme Résolu, merci de suivre les instructions dans le lien donné par ab-web.

Bon weekend

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  • Dylav changed the title to [Résolu] Le dossier Téléchargements ne répond plus

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