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[Résolu] La touche F6 ne s'allume plus

Angelo

Par Angelo
dans Windows 10

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Angelo Member

Angelo

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour chers membres,

J'ai un PC portable Hp, j'ai la LED de la touche f6 (touche coupure de son) qui ne s'allume plus. 
Est-ce que ça vous est déjà arrivé ?

Je sais que ça vient des Maj de Windows et que c'est un bug sur le matériel (Driver carte son).

Je sais que je ne suis pas le seul et depuis pas mal de temps...
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-performance-winpc/la-led-du-volume-mute-f6-ne-marche-plus/cac48914-2058-43c8-86ac-86170db05d2e


Merci pour vos réponses constructives.



Cordialement 

  • Dylav a modifié le titre en La touche F6 ne s'allume plus

corser69 Member

corser69

Posté(e)
Posté(e)

J'ai souvent constaté ce phénomène après une maj de Windows 10. Généralement, le problème est résolu après un redémarrage et non un arrêt.

Le fait que le voyant soit éteint n'empêche pas le fonctionnement de la touche mais est gênant quand on a l'habitude...

J'espère que tout rentrera dans l'ordre.

Angelo Member

Angelo

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
Le 22/10/2020 à 14:40, Tonton a dit :

Peux-tu nous communiquer la référence précise du PC, stp ?

Bonjour

Les références de mon PC portable sont :
HP Notebook 17-x079nf
- Processeur Intel Core i3-6006U (2,0 Ghz) 6ème Génération 
- Disque Dur 1 To
- 4096 Mo de mémoire SDRAM DDR4 
- Unité optique DVD+RW
- Windows 10
- Ecran LED HD+ avec diagonale de 43,94 cm (17,3 pouces)
- WLAN et Bluetooth 
- DTS Studio Sound

Voilà pour les références inscrites sur l'emballage. 
Cordialement 

  • Modérateurs
Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Angelo,

1. Rends-toi sur le site officiel de HP et lance l'outil de détection de pilotes :

qvpb.png

2. Installe ensuite les pilotes proposés et redémarre le PC

3. Ouvre Windows Update et installe les mises à jours proposées

4. Redémarre ton PC et vérifie si la touche [F6] s'allume à présent.

@+

  • Like 1
  • Upvote 1
Angelo Member

Angelo

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e) (modifié)

Bonjour Tonton, 

Je te remercie sincèrement, tout est revenu dans l'ordre.

Merci encore pour vos interventions.

Cordialement 

Modifié par Tonton
Suppression citation message précédent
  • Dylav a modifié le titre en [Résolu] La touche F6 ne s'allume plus

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