[Résolu] Impossible d'ouvrir GnuCash sous Windows 10

[b noel]

Salut à tous

J'ai mis GnuCash sur mon PC sur W10 mais ça ne marche pas j'ai ça quand je veut l'ouvrir :

https://www.cjoint.com/c/JKdnbNHC4tr

Merci de votre aide et bonne journée

Modifié le 6 novembre 2020 par b noel

[Tonton]

Bonjour b noel,

1. Vérifie tout d'abord que tu disposes bien de la dernière version en date de Windows 10 => ouvre Windows Update > clique sur Chercher des mises à jour > installe les màj proposées > redémarre ton PC

2. Si le problème n'est pas résolu, désinstalle GnuCash  > redémarre le PC > réinstalle GnuCash :

@+

[b noel]

Salut Tonton

J'ai fait les mise a jour w10 désinstallé gnucash redémarré   réinstallé mais c'est pareil j'ai eu ça a l’installation;

https://www.cjoint.com/c/JKdsoRjBwhr

Merci pour ton aide

[Tonton]

Re, b noel,

Cela signifie que l'ancienne version de GnuCash n'a pas été totalement désinstallée.

Pour une désinstallation complète, télécharge et installe  Revo Uninstaller Free :

• téléchargement
• tuto

Important :

• lorsque le désinstallateur intégré de GnuCash te proposera de gérer la désinstallation, refuse : ceci permet à Revo Uninstaller de garder la main
• utilise le mode Avancé

Une fois la désinstallation effectuée, redémarre le PC et réinstalle GnuCash

@+

 

[b noel]

re

C'est fait ça marche

Merci pour ton aide et bonne soirée

Modifié le 4 novembre 2020 par b noel

[Tonton]

Bonsoir b noel,

Impec !

Tu peux marquer le sujet comme étant résolu, stp : comment marquer un sujet [Résolu]

Merci d'avance et bonne soirée !