[Résolu] Connexion Internet impossible en filaire et en Wi-Fi, mais possible en 4G

[lebab]

Bonjour, ce matin quand j'ai allumé mon PC je n'ai pas pu me connecter(cle wifi) j'ai donc débranché puis rebranché ma box, 10 secondes et par deux fois, comme ça ne fonctionnait toujours pas j'ai utilisé ma connexion filaire, sans succès. j'ai donc Utilisé mon téléphone en 4G pour me connecter a mon compte free box afin de les informer d'un dysfonctionnement, mais de leur coté tout va bien, j'ai donc allumé mon ordinateur portable qui, lui, s'est connecté en wifi sans aucun problème, le souci viens donc de mon PC.
J'ai fait l'utilitaire de résolution des problèmes qui m'a fait "réinitialiser les paramètres", le PC a redémarré et j'en suis toujours au même point, c'est frustrant.

Merci par avance de vos suggestions et idées pour me dépanner.
Je suis sous windows10 pro.

Modifié le 17 novembre 2020 par lebab

[ab-web]

Bonjour

Tu te connecte de quelle façon en wifi : avec une carte interne ou une clé USB ?

une chose que tu peu tenter : ouvre les paramètres de windows >> Reseau et internet
Descend sur la page et clique sur Réinitialisation du réseau .

[lebab]

Effectivement c'est ce que j'avais fait, mais comme ça deconné aussi sur mon portable j'ai appelé free et il se trouve qu'il y a des perturbations sur toute la region(rhone).
Merci de votre aide.

[ab-web]

Hello

De rien en espérant que la situation se rétablisse rapidement