Problème de fichiers cadenassés sous Windows 10

[LAMEG]

Bonsoir à toutes et à tous !

Alors voilà j'ai un soucis d'ouverture de fichiers que ce soit pdf; word; bloc note, txt  depuis deux jours  le message qui apparait est le suivant : " une erreur est survenue lorsde'ouverture de ce document  accès refusé  . et pour certains : vous n'avez pas l'autorisation d'ouvrir ce fichier consulté le propriétaire du fichier ou un administrateur pour  pour obtenir cette autorisation"  voilà  ungrand merci d'avance à celui ou celle qui voudra bien prendre en charge ce post 

Bien cordialement

Lameg

[corser69]

Avez-vous vérifié si les paramètres d'accès aux dossiers n'ont pas changé soit suite à une installation soit à cause de l'antivirus ?

Comment sont associées les extensions de vos fichiers (dans Applications & fonctionnalités" ?

Modifié le 21 novembre 2020 par Dylav
Suppression de la citation inutile du message juste précédent... ;o)

[Dylav]

Bonjour corser,

Dans ta réponse, il est inutile de rappeler en citation le message précédent, puisque le lecteur l'aura naturellement sous les yeux. Au lieu d'utiliser le bouton Citer, clique dans la zone de saisie Répondre à ce sujet...

 

[LAMEG]

Bonsoir  corser69  avant tut merci de vous intéresser  à mon soucis  j'ai remarqué les cadenas il y a un moment mais à l'époque je pouvais y  accéder sans soucis au contenu de ces fichiers mais depuis la mise la jour w10  certains pour pas dire la plus-part des fichiers  qui sont des fichiers courants genre pdf word j'ai ce genre de message: une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce fichier accés refusé ; et pour d'autres  :

L’accès au fichier a été refusé.

Le fichier à l'emplacement file:///C:/Users/PCDEMAIRIE/Desktop/DOSSIER/Balance.pdf est illisible. Il a peut-être été déplacé ou supprimé, ou des autorisations de fichier en bloquent peut-être l'accès.

ERR_ACCESS_DENIED

 

[ab-web]

Bonjour a tous

LAMEG

Fait ces procédures pour écarter un souci de fichiers système corrompus .

Clique droit sur l'icone de menu démarrer >> windows Powershell (admin ) ou cmd (admin)

Tape ou colle cette commande
 DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth > valide par entrée .
 Cette commande va vérifier si des fichiers sont corrompus et tenter de les réparer!
Donne le message de fin ( message de réussite ou d'échec )

Ensuite toujours en ligne de commande Tape ou colle cette commande sfc /scannow > valide par entrée
Donne également le message de fin  .

[LAMEG]

Bonjour ab-web 

Alors voici ce que ça donne

Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

Testez le nouveau système multiplateforme PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >
Au caractère Ligne:1 : 49
+ DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >
+                                                 ~
Spécification de fichier manquante après l’opérateur de redirection.
    + CategoryInfo          : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException
    + FullyQualifiedErrorId : MissingFileSpecification

PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow >
Au caractère Ligne:1 : 15
+ sfc /scannow >
+               ~
Spécification de fichier manquante après l’opérateur de redirection.
    + CategoryInfo          : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException
    + FullyQualifiedErrorId : MissingFileSpecification

PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow >sfc /scannow >sfc /scannow >

[ab-web]

Hello

Pour Dism
il faut juste taper ou coller DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Pour  sfc /scannow   c'est pareil  ne pas mettre la flèche >

J'avais mis les commandes en vert pour différencier la  flèche  : elle est juste pour signifier qu'il faut valider par entrée

Modifié le 23 novembre 2020 par ab-web

[LAMEG]

ok  je recommence

Donc voilà ce que j'ai obtenu

Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

Testez le nouveau système multiplateforme PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.572

Version de l’image : 10.0.19042.630

[===========================84.9%=================         ]
[==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée.
L’opération a réussi.
PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.

Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
PS C:\WINDOWS\system32>

 

[ab-web]

Bonsoir

Et je suppose qu'il n'y a pas d'amélioration !

ouvre les paramètres de windows >> Applications >> sélectionne : Applications par d&faut
En bas de la liste , sous "Restaurer les valeurs par défaut recommandées ) clique sur   Réinitialiser

redémarre la machine et fait des essais .

[LAMEG]

Toujours pareil on me refuse l’accès  et tous les fichiers cadenassés sont  chiffrés , même en décochant la case dans propriétés impossible d'y accéder  apparemment les fichiers sont chiffrés et pourtant bitlocker n'est  pas activé