[Abandonné] Nettoyage PC par sécurité

[anatole]

Bonjour,

Appelé à l'aide pour un ordinateur où a été ouvert un mail très suspect (soit-disant code de sécurité pour une application...et en fait) ouvrant vers un site... ole ole.., j'aimerais par précaution faire une petit nettoyage de sécurité, même si pas de dysfonctionnement observé...

Comment dois-je procéder?

Merci beaucoup

 

Modifié le 15 mai 2021 par anatole

[ab-web]

Bonsoir anatole

Nous allons faire un diagnostique

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool)

Farbar-recovery-scan-tool

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

• Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
• Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !

Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

Laisse travailler jusqu'a l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  
• Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
  
• Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
  
• Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
  
• Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

 

 

[anatole]

Bonjour et Merci ab-web - Bien noté ; comme ce n'est pas mon ordinateur mais celui d'amis, je vais probablement effectué les manip que tu m'indiques d'ici deux ou trois jours ! et je posterai ici les résultats.

Bonne journée

[anatole]

Bonjour,

Je me rends compte que je n'avais pas pris soin de signaler que ce sujet était abandonné : ce n'était pas mon ordinateur et ses utilisateurs n'ont pas souhaité poursuivre en raison de l'absence de problème : ils sont majeurs et vaccinés 🤪

Bon vikend