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[Résolu] Rapport Avast troublant


Messages recommandés

Bonjour

Citation

je n’ai pas la case « répondre à ce sujet » sur le PC.

Hum étrange , a tu d'autres soucis ?

On fait un autre diagnostique .

  • télécharge ZHPDIAG 2020

    ici >> N Coolman/site US ou Téléchargement direct >> ZHPDIAG

    si l'antivirus râle il faut le désactiver

    Lance le fichier par - clic droit exécuter en tant qu'administrateur

    Avant de scanner clique sur Options , tout cocher , décoche seulement comme ci dessous ( celles encadrées en jaune )
    c2g3.png

    Clique sur le bouton Fermer

    clique sur Scanner , laisse travailler

    zhpdiag2020.PNG

    A la fin du scan après fermeture de zhpdiag : le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

    Comment poster les rapports
    Aller sur le site : Cjoint
    Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
    Clique sur Ouvrir
    Clique sur Créer le lien CJoint >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
    Copie /colle cette adresse dans ton prochain message.


ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

 

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Nous allons faire une correction avec Zhpfix


ZHPFIX Script Manager

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX-SCRIPT-MANAGER

- Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-ZHPFIX
Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

lance ZHPfix en tant qu'administrateur

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)

36ai.png

Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création  

ubpv.png

Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence
Laisse travailler jusqu'à l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine .
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

 

 

 

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Hello

Merci du retour , on fait une vérification

Lance une analyse Malwarebytes en tant qu'administrateur !

h9nx.png

laisse tourner l'analyse jusqu'à la fin

lwux.png

Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine
Clique ensuite sur afficher le compte rendu

db28.png

[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

gnba.png
klnb.png

[*]Nomme le rapport MBAM.txt

[*]Enregistre le rapport sur le bureau.

 

 

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Citation


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Il faut faire mettre les éléments trouvés en quarantaine , comme je te l'ai indiqué ( relis mon post précédent )

Modifié par ab-web
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Hello

Merci du retour

Nous allons pouvoir terminer ce sujet
Il est encore possible de migrer vers windows10 gratuitement , vu que windows 7 n'est plus supporté en mises a jour de sécurité par microsoft
le passage a windows 10 est fortement conseillé , si tu veux passer a windows 10 , et que tu veux des informations pour le faire tu peu poster sur la section Software > windows 10 du forum .
Un bon conseil si tu passe a windows 10 , il faut désinstaller les produits AVAST avant de lancer la mise a jour , et ne pas le réinstaller ensuite , car windows defender inclu au système  windows 10 fait bien le Job .

Pour terminer ici

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire) Téléchargement direct sur Tools lib>> xdqh.png
 
OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS

Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.

o8il.png

Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout : il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    
rvzo.png

Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le sur >>  JLvqWOxDWtk_imageproxy.php.jpg
Donne le lien créé dans ta réponse.

Modifié par ab-web
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  • Dylav changed the title to [Résolu] Rapport Avast troublant

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