[Résolu] Infections PC révélées par log ZHPDiag

[lapachehugofrais]

Bonjour et merci par avance pour vous occuper de mon cas. Rapport diag 23 virus :https://www.cjoint.com/c/KCgmLigmGSB

Modifié le 6 mars 2021 par lapachehugofrais

[tomtom95]

Bonjour lapachehugofrais,

Le rapport ZHPDiag ne montre rien d'inquiétant.
Quels sont les problèmes et symptôme rencontrer sur l'ordinateur ?

 

[lapachehugofrais]

bonjour, le pc fonctionne bien! J'ai juste  fait une analyse de vérification et je ne m'attendais pas a tout ces virus!. ça me rassure qu'il n'y ai rien d'inquiétant. Vous pourriez m'indiquer la procédure pour nettoyer tout ça? merci par avance!.

[tomtom95]

Re,

Le rapport ne montre aucun virus, il n'y a pas d'infection que des restes de fichiers orphelins et superflus.

Maintenant si tu veux nettoyer tu peux toujours exécuter l'outil ZHPCleaner
Télécharge le sur le bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
Accepte "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Analyser
Lorsque le scan est terminé
Clique sur  Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[lapachehugofrais]

voila le rapport d'analyse:https://www.cjoint.com/c/KCgphY3IXuB

[tomtom95]

OK, pour finir on supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

[lapachehugofrais]

j'ai refait un scan diag pour vérifier et rien n'a été nettoyé!!:https://www.cjoint.com/c/KCgprctuwfB  

[tomtom95]

Tu veux nettoyer quoi ?     il n'y a rien aucunes infections ,que des  reste d'outils et des lignes orphelins et superflus sur le lecteur F

Exécute l'outil KpRm il va supprimer les restes de fichiers d'outils.

[lapachehugofrais]

voilà, c'est fait:https://www.cjoint.com/c/KCgpMniEmBB  merci pour votre aide!!.je met le sujet en resolu. cordialement.

[tomtom95]

Très bien, il faut bien comprendre que ce que trouve l'outil ZHPDiag ce ne sont que des informations et pas des infections.

Voilà prudence sur la toile et dans tes téléchargements.

Bonne continuation.