[Résolu] Écran bleu "PNP DETECTED FATAL ERROR"

[Tonton]

Bonjour @zoette,

La réparation automatique ne fonctionnant pas, l’erreur récurrente étant Un binaire de démarrage ayant récemment subi une maintenance est corrompu, il convient de  réinitialiser Windows 10.

  Fais ceci : clique sur Dépannage > Réinitialiser ce PC > Conserver les fichiers personnels > Réinstallation locale

Important : tous les logiciels autres que l'OS, ainsi que le(s) navigateur(s), devront être réinstallés.

[zoette]

Bonjour,

Manip faite mais ça n'a pas fonctionné.

Installation de windows arrive à 9%, il beugue. Il remet le message initial et le processus recommence.

Je mets les photos dans l'ordre où les messages apparaissent.

[zoette]

La photo preparing arrive en 3ème position.

Merci

[Tonton]

Ton PC contient-il des données (courriers, documents, photos, vidéos) que tu souhaites conserver ?

[zoette]

Il y a 7 heures, Tonton a dit :

Bonjour @zoette,

La réparation automatique ne fonctionnant pas, l’erreur récurrente étant Un binaire de démarrage ayant récemment subi une maintenance est corrompu, il convient de  réinitialiser Windows 10.

  Fais ceci : clique sur Dépannage > Réinitialiser ce PC > Conserver les fichiers personnels > Réinstallation locale

Important : tous les logiciels autres que l'OS, ainsi que le(s) navigateur(s), devront être réinstallés.

Oui si c'est possible. Beaucoup de photos, de cours de prépa... 

[Tonton]

OK, on va tenter de réinitialiser Windows 10 depuis le cloud :

1. Relie ton PC à ta box par un câble Éthernet
2. Clique sur Dépannage > Réinitialiser ce PC > Conserver mes fichiers > clique sur ton Compte Administrateur > saisis ton mot de passe > Téléchargement dans le Cloud
3. Cette fenêtre récapitulative va s'ouvrir :

  Informe-moi lorsque tu seras arrivée à cette étape

[zoette]

Si je fais ta manip ça va sur quel cloud et comment je fais pour le récupérer ? 

Ma fille a peur de perdre toutes ses données. 

[Tonton]

Cette opération consiste à télécharger à partir du Cloud Windows une version propre et à jour de Windows 10 => il n'y aura donc pas de fuites de données à partir de ton PC

Les données seront conservées, car on a sélectionné Conserver mes fichiers.

La fenêtre suivante confirmera ce point :

[zoette]

Bonjour 

Je suis en train de faire la manip 

[zoette]

Ça y est. Je suis devant l'écran indiqué. J'attends tes instructions.