[Résolu] Écran bleu "PNP DETECTED FATAL ERROR"

[Tonton]

C'est parti !

1. Démarre normalement le PC "sain"
2. Connecte la clé USB que tu viens de formater
3. Télécharge l'outil Media Creation Tool sur le Bureau : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
4. Exécute le fichier téléchargé par un clic-droit/exécuter en tant qu’administrateur > accepte les termes du contrat de licence
5. Sélectionne Créer un support d'installation pour un autre PC
6. Renseigne la langue, l'édition et l'architecture > coche Utilisez les options recommandées pour ce PC
7. Sélectionne Disque mémoire Flash USB > clique sur Suivant > MediaCreationTool détecte automatiquement la clé USB connectée au PC > clique sur Suivant
8. Une fois la copie du Programme d'installation de Windows 10 sur la clé USB terminée, apparaît le message Votre disque mémoire flash USB est prêt
9. Éjecte/déconnecte proprement la clé USB du PC sain

Arrivée à ce stade, on fait le point et on poursuit.

[zoette]

Le chargement de Windows 10 sur la clé est terminé 

[Tonton]

Insère la clé USB dans le PC à réparer > démarre le PC > si le PC ne démarre pas à partir de la clé USB d’installation de Windows 10, il faudra changer l'ordre de boot dans le BIOS => si tu ne sais pas comment faire, je te détaillerai cette opération.

[zoette]

Est-ce qu'il faut que je débranché lordi de la box 

[zoette]

Il recommence avec le même message de départ. Je suis en attente sur récupération. 

[Tonton]

il y a 50 minutes, zoette a dit :

Est-ce qu'il faut que je débranché lordi de la box 

Non, tu peux le laisser branché.

[Tonton]

il y a 41 minutes, zoette a dit :

Il recommence avec le même message de départ. Je suis en attente sur récupération. 

- Cela signifie que ton PC démarre sur le Windows 10 qui est installé et sur lequel tu rencontres des problèmes.
- Pour que le PC démarre à partir de la clé USB d’installation de Windows 10, il faut changer l'ordre de boot dans le BIOS => arrête ton PC et redémarre-le ; pendant le démarrage tapote sur la touche F2 jusqu'à ce que le BIOS s'ouvre.
- Une fois la fenêtre du BIOS ouverte, ouvre sur l'onglet Boot > pour que ton PC boote (démarre) sur la clé USB, il faut mettre la clé USB en Boot Options 1
- Pour te déplacer, utilise les touches verticales; pour sélectionner, utilise la touche ENTER; pour modifier l'ordre, utilise les touches +/-
- Une fois que la clé USB est en Boot Options 1, clique sur F10 (Save & Exit) > redémarre le PC
- On refait le point à cette étape

[zoette]

J'y suis. 

Il me demande installer maintenant ou réparer l ordinateur 

[Tonton]

OK, très bien ! 👍

1. Après avoir : sélectionné Français (France) pour Langue à installer, puis Français (France) pour Format horaire et monétaire et Français pour Clavier ou méthode d'entrée > clique sur Suivant > Installer maintenant
2. Accepte les termes du contrat de licence > clique sur Personnalisé : installer uniquement Windows (avancé)
3. L’installeur de Windows 10 affiche toutes les partitions de tous les disques de ton PC => poste une copie-écran, stp

[zoette]

Voilà la photo de l'écran