[Abandonné] Plus de Bluetooth sous Windows 10

[Tonton]

Bonjour @PopoTo

1. Vérifie que le Mode Avion ne soit pas activé (c'est "tout bête", mais cela arrive...)

2. On va refaire un petit tour par la case "Services" :

• Dans la Barre de recherche, copie-colle services.msc > clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
• Service de prise en charge Bluetooth :
  • vérifie qu'il soit bien en Automatique & Démarré => si ce n'est pas le cas paramètre-le ainsi et valide par Appliquer
  • sur la page du Service, cliquer sur l'onglet Connexion > clique sur Compte système local > clique sur OK > clique sur Oui si le système demande à redémarrer l'ordinateur.
• Service de passerelle audio Bluetooth :
  • vérifie qu'il soit bien en Automatique & Démarré => si ce n'est pas le cas paramètre-le ainsi et valide par Appliquer
  • sur la page du Service, cliquer sur l'onglet Connexion > clique sur Compte système local > clique sur OK > clique sur Oui si le système demande à redémarrer l'ordinateur
• Redémarre le PC > vérifie le fonctionnement du dongle Bluetooth

3. Si le problème n'est toujours pas résolu, essaie ceci : Résoudre les problèmes liés au Bluetooth dans Windows 10

 

[PopoTo]

Ca marche toujours pas.

Comment créer un raccourci sur Service de prise en charge Bluetooth & Service de passerelle audio Bluetooth pour l'activer / désactiver ?

Ou peut on passer par un logiciel pour activer/désactiver le Bluetooth ? 

[Tonton]

On poursuit :

1. Le dongle est-il bien connecté sur un port USB 2 ?

2. Comme indiqué plus haut, la fiche technique du fabricant (TP-Link) indique que pour Windows 10, il n'y a pas de pilote à installer,  le dongle fonctionnant en Plug & Play => vérifie dans le Gestionnaire des services que le service Plug and Play soit bien en Démarrer et Automatique ; si ce n'est pas le cas, paramètre-le ainsi et redémarre le PC

3. Si cela ne fonctionne toujours pas, bien qu'il n'y ait théoriquement pas de pilote à installer, télécharge et installe celui proposé pour XP/Windows 7 sur le site du fabricant : UB400(UN)_V1_Windows

4. Vérifie dans le Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes si la Clé Bluetooth est présente :

• appuie simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter
• dans le champ de saisie, copie/colle control panel > clique sur OK
• clique sur Périphériques et imprimantes > poste une copie-écran des périphériques présents

[Tonton]

Bonjour @PopoTo

Que donnent ces manips, stp ?

[PopoTo]

Bonjour

Excuse moi pour le temps de réponse.

Toujours le même problème.

Il y a quelque chose, je ne sais pas si c'est un dongle ou un casque: https://streamable.com/diqlj6

Modifié le 1 mai 2021 par PopoTo

[Tonton]

Bonjour @PopoTo

Il y a 11 heures, PopoTo a dit :

Toujours le même problème

J'aimerais avoir le détail du résultat de chacune des manips proposées :

Le 27/04/2021 à 20:04, Tonton a dit :

1. Le dongle est-il bien connecté sur un port USB 2 ?
2. Comme indiqué plus haut, la fiche technique du fabricant (TP-Link) indique que pour Windows 10, il n'y a pas de pilote à installer,  le dongle fonctionnant en Plug & Play => vérifie dans le Gestionnaire des services que le service Plug and Play soit bien en Démarrer et Automatique ; si ce n'est pas le cas, paramètre-le ainsi et redémarre le PC
3. Si cela ne fonctionne toujours pas, bien qu'il n'y ait théoriquement pas de pilote à installer, télécharge et installe celui proposé pour XP/Windows 7 sur le site du fabricant : UB400(UN)_V1_Windows

+++++++++++++++++++

Il y a 11 heures, PopoTo a dit :

Il y a quelque chose, je ne sais pas si c'est un dongle ou un casque: https://streamable.com/diqlj6

Le Koga modéle 0001 correspond bien à ton dongle. Ce qui m’étonne, c'est que tu parlais jusque-là d'un dongle de marque TP-Link => voici le lien que tu m'avais communiqué.

C'est un périphérique "Plug and Play", donc en principe Windows le reconnaît et installe les pilotes nécessaires => voici une  vidéo de principe
En résumé, si tu as bien activé le Bluetooth sur Windows 10 et que le service Plug and Play est bien en Démarrer / Automatique, tout devrait fonctionner après la synchronisation.

Modifié le 2 mai 2021 par Tonton
Réécriture post

[Tonton]

Bonjour @PopoTo

Je propose que l'on passe ce sujet en [Abandonné].