[Résolu] Clef USB non lisible

[DK-]

Hello tutti
J'ai un pti service à demander à @tomtom95 !
L'un de mes voisins a ce souci avec sa clé USB (Corsair, Flash Voyager GT 3.0) :

(capture réalisée à l'instant sur mon propre pc, sain)
Impossible d'ouvrir les dossiers et fichiers de cette clé, et évidemment, son contenu est très important et n'avait pas été sauvegardé avant le dysfonctionnement.
Une soluce ?

Modifié le 28 mai 2021 par DK-
ajout : marque de la clé

[ab-web]

Salut DK-

si tu a un service a demander a quelqu'un de particulier , fait le par MP .

La clé est bien reconnue et possible a ouvrir puisque tu montre son contenu !
Par contre les dossiers on tout l'air d'avoir été chiffrés , se sont eux qui sont impossible a ouvrir ?

[DK-]

Bonjour Ab-web, merci pour ta suggestion.
Je viens juste de récupérer une dizaine de fichiers par Recuva, je me renseigne auprès du propriétaire de la clé afin de savoir s'ils sont complets et corrects, et je reviens

[DK-]

La clé ne contenait que des docx, mais par Recuva je n'en récupère qu'un, en 10 exemplaires quasi-identiques de 26 à 23 ko.

[tomtom95]

Bonjour DK,

Un sujet peut parfaitement être nominatif.(Si cela gêne certains, il non-qu à passer leur chemin)

Bien l'extension docx, ce sont des fichiers Microsoft Word.
La personne n'avais pas d'autre problème sur son PC ?
Avait-il un programme de cryptage de fichier ?
Ta clé est en quel format clique droit dessus propriétés >> NTSF,FAT,ou RAW 

[ab-web]

Hello

Un logiciel de récupération qui semble intéressant a essayer : Stellar Phoenix Data Recovery.
Téléchargé et installé , il est sans souci .

https://www.01net.com/operations/recuperation-de-donnees/reparer-fichier-endommage-corrompu/

Lien de téléchargement direct
http://webtools.avanquest.com/download.cfm?tracking=AQ_FR_SEO_01_SPWDR&uid=1006202&go=https://fastcdn.avanquest.com/Data_Recovery/FR/WIN/StellarPhoenixWindowsDataRecovery-Home_FR.exe

Ouvrir le logiciel , laisser tout coché sur l'interface
Clique sur suivant , dans la prochaine fenêtre choisi la clé
Clique sur analyser .

 

Modifié le 28 mai 2021 par ab-web

[DK-]

Bonjour Tomtom
La clé est en FAT32.

[tomtom95]

Re,

D'accord ,donc la clé n'est pas en RAW c'est déjà une bonne chose.
Selon les autres infos (programme de cryptage, ou infection sur l'ordinateur, ou possible d'une coupure de courant avec la clé branchée)
On peut analyser la clé avec l'outil UsbFix
Si c'est propre essayer ces solutions
3 méthodes pour récupérer des données endommagées sur Clé USB

 

[DK-]

Oupps, oui dsl, j'ai oublié les réponses à tes autres questions : pas de programme de cryptage, pas d'autre souci sur le pc du propriétaire de la clé.
Ce matin il a créé un fichier Word sur son pc, puis a cliqué sur Enregistrer sous PENDANT qu'il insérait sa clé.... et voilà le résultat.

il y a 14 minutes, tomtom95 a dit :

On peut analyser la clé avec l'outil UsbFix

Sans me souvenir de son nom exact, je pensais aussi à ça, c'est la raison pour laquelle j'avais mentionné Tomtom dans mon premier post
Je lance l'analyse et je regarde ton lien ensuite.

 

il y a 30 minutes, ab-web a dit :

Un logiciel de récupération qui semble intéressant a essayer : Stellar Phoenix Data Recovery.
[...]

Clique sur analyser

J'en suis là :

Ce soft est-il payant ?

[DK-]

@tomtom95 : le téléchargement de UsbFix gratuit semble désactivé