[Résolu] Écran noir au démarrage

[Deluzen]

Ah non, en fait je crois que j'ai manqué l'onglet "Sécurité Windows" (mon historique l'affiche) qui a dû s'afficher quelques secondes quand j'avais le dos tourné 🙄 L'historique des notifications me l'a mis dans la liste mais quand je clique dessus, rien ne se passe, comme s'il était désactivé...

Est-ce que redémarrer manuellement l'ordinateur fera la même chose ?

[tomtom95]

Bonjour Deluzen,

Le lien fourni ne correspond pas au rapport de correction Fixlog.txt (il doit être sur ton bureau) recommence l'hébergement Merci

Pour l'outil Adwcleaner, après le scan si des indésirables ont été trouvés et mis en Quarantaine.
Si l'outil ne demande pas un redémarrage de l'ordinateur c'est pas grave.
Héberge le rapport qui ce trouve >> lecteur C / dossier Adwcleaner/ Logs
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[Deluzen]

c'est mon père qui a fait générer ces rapports (quand j'ai voulu faire la manip' et que je ne voyais rien apparaître, j'ai compris que les fichiers sur le bureau étaient sans doute ceux-là, ils datent du 20/06)

Il y en a un 2e : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8c7abd064305e5b94cb2a92525ac9632

Est-ce celui-ci ?

[Deluzen]

Si ce n'est pas non plus celui-là, alors je refais la manip (mais si Fixlog n'apparaît pas ?)

[tomtom95]

Re,

Désoler ce n'est pas le bon rapport.   (ce sont ceux du diagnostic en début de procédure)
Il faut faire la correction avec l'outil FRST pour avoir le fichier  Fixlog.txt je te remets la procédure.

Ouvre l'outil FRST.exe
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/562695Vy

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Modifié le 28 juin 2021 par tomtom95

[Deluzen]

Le voici !

https://up.security-x.fr/file.php?h=R81e5ed5f40778cc69e596795f61e05c1

 

 

[Deluzen]

Et le rapport d'Adw Cleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=R46cb37d754763318b7322ef678cd4748

[tomtom95]

Cette fois c'est  bon   AdwCleaner a trouvé des indésirables, le rapport que tu viens de poster c'est celui du scan (recherche)

Si ce n'est déjà fait peux-tu faire la correction avec l'outil AdwCleaner  Merci.  

Modifié le 28 juin 2021 par tomtom95

[Deluzen]

Oups ! ^^ Celui-ci, donc ?

https://up.security-x.fr/file.php?h=R630e7468d5091ad9e12d4a9c4993282a

MERCI pour ta patience !

[tomtom95]

Re,

OK, vérifie maintenant les mises à jour avec Windows Update.( sur ton PC il y a la version 2004 >> 19041.985, la dernière version 21H1 >> 19043.1081
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères windows clique sur Mise à jour de sécurité.
Puis Windows update et rechercher des mises à jour.
Installe aussi (si proposer) les Maj facultatives ,  après redémarrage du PC vérifie de nouveau les mises à jour avec Windows Update.

Pour terminer il ne te reste plus cas supprimer les outils utilisés.
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

A plus.