Aller au contenu
  • Pas encore inscrit ?

    Pourquoi ne pas vous inscrire ? C'est simple, rapide et gratuit.
    Pour en savoir plus, lisez Les avantages de l'inscription... et la Charte de Zébulon.
    De plus, les messages que vous postez en tant qu'invité restent invisibles tant qu'un modérateur ne les a pas validés. Inscrivez-vous, ce sera un gain de temps pour tout le monde, vous, les helpeurs et les modérateurs ! :wink:

Impression démesurée


calan
 Share

Messages recommandés

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit. J'ai un problème d'impression :

Mon imprimante est une HP Deskjet 3055A

Elle est un peu ancienne, mais elle a toujours fait le job.

Or, aujourd'hui en imprimant un document à partir du site de ma banque, je n'ai que le quart du texte et bien sûr les lettres sont énormes comme si j'avais zoomé.

Dans les propriétés et paramètres de l'imprimante, je ne vois aucun outil qui me permet de régler ce problème.

Avec mon ordi portable je suis sous Windows 10.

Est-ce un problème matériel chez moi ou est-il possible que ce soit un  mauvais paramétrage du document au niveau de la banque ? Ce dernier point me semble plausible car si j'imprime un document Word ou Excel tout se passe normalement.

Je ne peux contacter la banque que mardi.

Qu'en pensez-vous .

A vous lire,

Bien cordialement

 

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour 

Une idée pour essayer de comprendre : imprimez ce texte dans un PDF.
Regardez ensuite dedans quelle tete il a. 

Pour imprimer dans un pdf, Windows10 le fait nativement. 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Super, ça marche !

Cela provient donc d'un mauvais paramétrage de la banque ? Cela m'ennuierait de devoir faire cette manip à chaque fois.

Merci longaripa pour ce bon conseil :D

PS

Détail, je n'ai pas eu d'avertissement dans ma boite mail, alors que la case est bien cochée.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • pustelnik changed the title to Impression démesurée

Bonjour 

Pas forcément.
Le fait d'imprimer en pdf montre que le document est correct.
Il faudrait essayer autre chose de ce site de la banque, imprimer autre chose pour voir.

Question : qu'est-ce que vous essayez d'imprimer ? 
Une page web ? un fichier ? une copie ecran ? 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Join the conversation

You are posting as a guest. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

 Share

  • En ligne récemment   0 membre est en ligne

    Aucun utilisateur enregistré regarde cette page.

×
×
  • Créer...