MAJ de drivers suite à la migration de Windows 8.1 vers Windows 10

[Tonton]

Re-bonjour DelphineS,

  Résultats de l'analyse : 

• Présence d'éléments superflus
• Utilisation d'un antivirus tiers (Avira - qui doit être désinstallé); l'utilisation d'un antivirus tiers provoque très souvent des dysfonctionnements

  Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares (AEM) en incluant les liens avec :

• ce sujet
• les log FRST + Addition

  Un Helper Sécu va te prendre en charge dans la section AEM et rédigera un script dédié permettant de traiter les différents points mis en évidence et, si nécessaire, d'effectuer une désinfection de ton système. Si malgré tout, le problème devait subsister, nous reprendrions ici.

@+

[DelphineS]

Merci Tonton,

 

Par contre j'ai beau chercher je ne trouve pas de trace de Avira dans les programmes ou modules firefox...

J'ouvrirai une demande d'aide pour mon ordi dans la section AEM la semaine prochaine car l'urgence c'est celui de ma mere et j'ai du mal à faire les 2 en meme temps + m'occuper de tout ce que j'ai à faire pour mes parents.

Merci encore pour ton aide

[Tonton]

Il doit certainement s'agir de quelques "restes" mal/pas désinstallés : le script qui te sera communiqué permettra de nettoyer toute cela proprement.

OK, pas de soucis : il vaut effectivement mieux se concentrer sur le PC "prioritaire".

Bonne journée !