Contrôle des applis et du navigateur

[BZH56]

bonjour

je viens s d'acheter  un nouvel ordinateur  qui fonctionne sous Windows 10 version 21H1  j'ai en plus des installations  courantes j'ai fait  également la réinstallation de mon AV kasperky.

j'ai un petit problème avec sécurité Windows  dans les paramètres.

je n'arrive pas à l'ouvrir et j'ai un petit triangle jaune au niveau de contrôle des appli et des navigateur (pj)

merci pour vos conseils toujours  pertinents

cordialement

 

[tomtom95]

Bonjour,

Ouvrir contrôle des appliactions et du navigateur.
Sur l'autre page clique sur paramètres de protection fondé sur la réputation.

Puis coches toutes les cases.

 

[BZH56]

merci pour ta réponse

mon problème c'est que lorsque je fais un clic  sur contrôle des appli et des navigateurs   il ne s'ouvre pas de ce fait je ne peut pas avoir accès à l'autre page?

cordialement

[tomtom95]

Re,

Lors de l'installation d'un antivirus tierce il désactive l'antivirus et les protections de Windows.
Ce qui ne semble pas complétement le cas sur ta capture d'écran.
Vérifie que l'antivirus Kaspersky est bien désinstallé de l'ordinateur.
Ce qui va te permettre de trouver l'ensemble des protections de Windows (Antivirus,pare-feu,navigateur etc..)

 

[BZH56]

re

en fait kaspersky est toujours installé (pj)

à ton avis faut il désinstaller KIS complétement et si oui est ce que je pourrai le réinstaller sans avoir le même problème?Merci

[tomtom95]

Re,

Vu ta capture tout est en vert à part contrôle des applications et du navigateur
L'antivirus Kaspersky semble mal installer.

Désinstaller Kaspersky pour retrouvé les protections de Windows.
Mais à la réinstallation de celui-ci automatiquement, il va désactiver l’antivirus Microsoft Defender et les protections de Windows dans le centre de sécurité.

[BZH56]

SALUT

je pense en effet   que KIS est mal installé  j'avais confié  le boulot au vendeur qui ma  installé mon ordi  , je vais le désinstaller et le réinstaller  si j'ai toujours un problème il me restera la solution  du support technique  de kaspersky. je tien au courant.

merci encore  de ta disponibilité bonne fin de Week en

cordialement

[morron2]

salut

windows 10 n'a pas besoin d'antivirus tiers il en possède un intégré c'est windows defender

 

[tomtom95]

Re,

Une désinstallation complète de Kaspersky (AV,pare-feu etc..) et une réinstallation ne devraient pas poser de problèmes.
En cas de problème tu peux utiliser Utilitaire kavremover de Kaspersky.
Par contre pour la mise à jour importante de Windows 10 version 21H2 proposer au mois de novembre.

Les AV tiers sont souvent à l'origine des blocages, il sera surement nécessaire de nouveau de désinstaller l'antivirus pour que la mise à jour puisse ce faire.

Bonne soirée.