Mon PC rame énormément : est-il infecté ?

[Xana]

il y a 3 minutes, tomtom95 a dit :

Re,

Pour savoir si tu es sur une session administrateur.
Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> icône Compte
Les informations sur le compte utilisateur s'affiche à droite, vérifie que la mention administrateur apparaît bien.

Oui administrateur

il y a 3 minutes, tomtom95 a dit :

Pour la commande ce n'est pas avec un i  (appwiz.cpi)  mais un L >>   appwiz.cpl

Désolée corrigé effectivement rien n'apparaît avec avast

[tomtom95]

OK,on avance un peu.
Donc pas d'antivirus Avast, et tu es bien sûr une session administrateur.
L'outil FRST devrais normalement ce lancer.
Sans les rapports je ne peut pas analyser les problèmes qui sont sur ton ordinateur.
Recommence supprime l'exécutable FRST et télécharge de nouveau l'outil FRST

[Xana]

rien.....

il tourne un tout petit peu et s'arrête sans que aucune fenetre ne s'ouvre

Modifié le 16 novembre 2021 par Tonton
Suppression citation inutile du message précédent

[tomtom95]

D'accord, fait ses deux réparations on verra après pour l'outil en mode normal ou sans échec.

Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Démarrer >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copie/colle dans la fenêtre la commande suivante: sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu auras le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Ensuite toujours dans la fenêtre Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée >>> et patiente le temps de la correction
Si tout se passe bien, tu auras le message  (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi)

Redémarre ton ordinateur puis fait une recherche de mise à jour avec Windows update.
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité.
Puis Windows update et rechercher des mises à jour.
Installe tout ce que propose Microsoft lorsque c'est fait Redémarre de nouveau ton ordinateur.
Puis essai de lancer l'outil FSRT et retrour d'information.

[Xana]

voila il analyse 22%
en attendant, je dois vous dire que ça dure depuis juillet ou j'ai subi une super attaque 😭  j'en pleure encore toutes les larmes de mon corps

tous mes fichiers ont été bloqués, et transformés en fichiers .mosq, j'ai reçu une demande de rançon de 500$ pour les débloquer - que je n'ai pas payé.....

Depuis mon pc a été vérifié, tous les disques externes déconnectés, mais j'ai l'impression que depuis je n'ai que des soucis malheureusement

[tomtom95]

Re,

L'attaque d'un Ransomware il crypte les fichiers perso, mais fait aussi généralement beaucoup de dégâts sur le système.
Même après avoir éradiqué l'infection sur l'ordinateur, des symptômes de dysfonctionnement persiste car des fichiers système sont corrompus.
Souvent la solution c'est de réinitialiser le système sans perte de données.
On verra ce que cela donne après les 2 réparations.

 

[Xana]

bon ben.....

Citation

Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Démarrer >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copie/colle dans la fenêtre la commande suivante: sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu auras le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Ici OK le bon message
 

et voici la réponse au 2ème

Citation

Ensuite toujours dans la fenêtre Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée >>> et patiente le temps de la correction
Si tout se passe bien, tu auras le message  (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi)

 

Modifié le 16 novembre 2021 par Xana

[tomtom95]

Re,

Le message d'erreur 0x800f081f du scan Dism indique qu'il ne trouve pas les fichiers sources.
Généralement c'est un problème avec Windows Update.
As-tu lancer une recherche de mise à jour ?

Sinon vérifie que les services soit démarrer et en automatique.
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  Services.msc et clique sur OK
Regarde si les services sont Démarrer et en Automatique.
Service Windows Update,
Service de transfert intelligent en arrière-plan,
Services Cryptographiques/de chiffrement.
Service Programme d’installation pour les modules Windows
Si tu modifie un ou des services pense a cliquer sur Appliquer et OK
Ensuite pour prendre en compte les modifications redémarre l'ordinateur

[Xana]

Ça tourne comme ceci depuis une demi heure

 

[Xana]

Il y a 14 heures, tomtom95 a dit :

Services Cryptographiques/de chiffrement.

je ne retrouve pas ce service dans la liste

Il y a 19 heures, tomtom95 a dit :

Puis essai de lancer l'outil FSRT et retrour d'information.

j'ai redownloadé FSRT et toujours pas possible de l'ouvrir

😭