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Paramètres : ouverture de "Sécurité Windows"


BZH56
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Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur équipé de Windows 10 Famille, où j'ai réinstallé mon antivirus Kaspersky Internet Security. Dans l'ensemble tout marche bien, sauf un petit problème dont je ne trouve pas la solution.
Lorsque je vais dans Paramètres "Mises à jour et sécurité", et que je clique dans la colonne de droite sur "Sécurité Windows", la page de gauche s'ouvre bien mais par contre pas moyen d'ouvrir "Sécurité Windows" ni les éléments de la zone de protection.
J'ai un autre ordi qui est configuré de la même manière et sur lequel j'arrive à ouvrir tout les éléments de Windows sécurité. Les éléments de la zone de protection indiquent tous "Aucune action requise".
J'ai désinstallé mon antivirus : pas de changement.
Merci à qui pourra me conseiller.
Cordialement.

securité windows.PNG

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Bonjour,

C'est normal l'installation d'un antivirus tier désactive les fonctions de protection de Windows 10.
Après désinstallation de l'antivirus tier si le problème persiste.
Souvent c'est que l'antivirus est mal désinstaller Vérifier qu'il ne reste plus rien.
Voir aussi dans le panneau de configuration >> sécurité et maintenance >> sécurité >> protection antivirus.

Autrement réinitialiser sécurité windows.
Clique sur le bouton démarrer >> clique droit sur sécurité windows >> plus et paramètres des applications.

hbj9.png

Puis sur la page cliquer sur réinitialiser

z3v2.png

 

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