[Résolu] Désinstaller Adobe Reader 32bits

[peyroutet47]

Bonjour,

il y a une nouvelle version (pour moi) de Adobe Reader que je voudrais bien mettre à jour : Adobe Acrobat DC

Lorsque je lance l'exécutable, le système me signale que j'ai une version 32 bits en place

OK : quand je veux la désisntaller le système refuse : "The file "acrosup64.dll" is not marked for installation"

La version installée (32 bits) est de 2015 !

Comment faire pour effacer cette installation ?

Modifié le 2 décembre 2021 par peyroutet47

[bibuot]

Bonjour

Adobe Reader ou Adobe Acrobat ?

Ce ne sont pas les mêmes softs et l'un est gratuit, l'autre payant  

Modifié le 30 novembre 2021 par bibuot

[ab-web]

Hello

Citation

Adobe Reader ou Adobe Acrobat ?

Pas vraiment exact : Adobe acrobat DC , est la version de adobe reader la plus récente .

https://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/

Et la oui il y a une version free et une Pro payante .

[peyroutet47]

Il y a 5 heures, bibuot a dit :

Adobe Reader ou Adobe Acrobat ?
Ce ne sont pas les mêmes softs et l'un est gratuit, l'autre payant

Pour moi c'est depuis toujours que j'utilise la version gratuite 😅

L'exec fournit par ab-web est bien la version que je voudrai installer !

Modifié le 30 novembre 2021 par peyroutet47
modif

[ST@if]

Salut peyroute47

essaye cette solution :

Mettre à jour, décompresser puis exécuter l'outil http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Télécharger et exécuter l'installateur hors ligne http://get.adobe.com/reader/enterprise/

[peyroutet47]

Bonjour,

Le premier outil ne fonctionne pas (erreur 404). J'ai le message suivant (traduit) :

La page que vous cherchez ne semble pas être ici.
Vérifiez l'orthographe de la page dans le bar d'adresse ou retournez à la page personnelle de Laboratoires En pisé et commencez à regarder sans acheter de là.

Du coup je ne peux pas télécharger Adobe Reader DC !

[bibuot]

Bonjour

Pourtant c'est bien leur site officiel 

Il semble impossible de trouver (où que ce soit...) autre chose que l'outil de 1.2Mo qui se chargera ensuite du téléchargement de l'application

Peut-être une solution ici pour déjà supprimer toute trace de la 32bits récalcitrante

https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Labs/cleaner.html#downloads

--> télécharger la version adéquate

Modifié le 2 décembre 2021 par bibuot

[peyroutet47]

Merci à tous pour votre aide

Mais mon Adobe Reader 32 bits était récalcitrant

Du coup j'ai employé les grands moyens : j'ai utilisé Revo Uninstaller --> ma version 32 bits a cédé

J'ai pu installer la version 64 bits

Et maintenant tout baigne 😊

[ab-web]

Bonjour

Citation

Du coup j'ai employé les grands moyens : j'ai utilisé Revo Uninstaller --> ma version 32 bits a cédé

Super en général il est rare de ne pas pouvoir désinstaller un programme ( même récalcitrant) avec RevoUninstaller .