[Résolu] La commande vocale SVOICE ne répond plus

[tomtom95]

Le problème du dysfonctionnement que tu mentionnes me semble curieux. (bruit d'explosion...)
Ce n'est peut-être pas très grave, mais je pense que pour repartir sur une bonne base, c'est de réinitialiser le Tél par défaut.
Pour t'aider à la sauvegarde des données, voici un autre lien de Samsung Transférer les données sur mon ordinateur
Ou Sauvegarder les données ailleurs

Bonne soirée.

 

[calan]

Je suis en train de transférer avec Smart Switch. Cela s'est déroulé assez rapidement au début mais là c'est quasiment bloqué sur le transfert des images.

Jusqu'à la 730ème c'est allé assez vite, mais depuis c'est 2 images en 10-12 minutes. Et il en reste environ 600 à transférer. A moins que ce ne soient des vidéos ? Il y en quelques unes dans le lot.

Je laisserai tourner toute la nuit, on verra bien.

J'ai remarqué aussi que les sms n'étaient inclus dans la sauvegarde, mais c'est moins important.

Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage

 

[calan]

Au secours tomtom95
En voulant supprimer les photos du smartphone, ce dernier s'est brusquement figé. En appuyant sur les 3 points pour le redémarrer je n'obtiens aucun résultat.
Sur Down apparait "Samsung S7 edge" mais il reste figé
Sur up j'ai un message avertissant du danger d'installer un système d'exploitation personnalisé. Ce que je n'ai bien sûr pas l'intention de faire.
Voilà, tout est figé. Je suis totalement bloqué.
J'ai bien l'impression qu'il est HS

J'ai bien cru un instant qu'il allait tout de même repartir. En appuyant sur les touches power et down il a démarré, mais hélas est resté bloqué sur le seul mot "Samsung"

[ST@if]

Re - 

Il y a 6 heures, calan a dit :

En appuyant sur les touches power et down

La manip à effectuer pour redémarrer, c'est pas plutôt : Power + Hom + Vol -

[calan]

Si ST@if, je l'ai fait aussi précédemment. Plus rien ne fonctionne il est mort. L'écran reste définitivement noir.

[tomtom95]

Bonjour calan,

Comme je l'ai dit, j'ai bien impression que les dysfonctionnements sont importants sur ton smartphone.
Pour écarter un problème de sous-tension de la batterie, as-tu branché le téléphone sur le secteur ?
Sinon branche le tél avec son câble, puis attendre quelques minutes qu'il se recharge. (entre 5 à 10 Mn)

Autrement pour un démarrage en mode récupération d'après ce tutoriel que j'ai trouvé:
Commencez tout d'abord par éteindre votre Galaxy S7 Edge.
Ensuite, il vous faut redémarrer celui-ci dans le mode recovery
Pour cela appuyez simultanément sur les touches Home + Volume haut + Power
Source >> Comment réinitialiser / faire un hard reset de votre Samsung Galaxy S7 Edge

 

[calan]

Déjà fait tout cela. L'écran reste noir. Je suis connecté sur secteur

Home+volume haut+power et Home+volume bas+power ne fonctionnent plus même si j'insiste très longtemps.

 

[ST@if]

Y'a plus qu'à changer de batterie ou de smartphone pour les étrennes. 

[calan]

C'est une issue que j'ai envisagée.

 

[tomtom95]

Re,

Vraiment désoler,avec un écran noir les possibilités sont multiples.
je ne pense pas que ce soit la batterie.
Attention (même brancher sur le secteur) il faut attendre au moins une bonne heure pour charger complètement de la batterie.
Une chose que tu peux faire,c'est de retirer la batterie 30 secondes,idem retirer la carte SIM et si présent la carte SD.
Puis de les remettrent et d'essayer de démarrer le smartphone. Parfois ça fonctionne.

La petite led (rouge ou bleu ) qui est au dessus de l'écran est allumer ? si oui c'est possible que ce soit un problème avec l'écran.
Autrement pour effectuer un redémarrage forcé avec les commandes du téléphone Il faut rester appuyer au minimum 10 secondes.
Et bien appuyer en même temps et dans l'ordre sur chaques touches.
Essai de nouveau avec ces commandes:

bouton volume haut + touche marche/arret
bouton volume haut + touche marche/arret + touche Home

bouton volume bas + bouton marche/arret
bouton volume bas + touche marche/arret + touxche Home

Modifié le 30 décembre 2021 par tomtom95