[Résolu] Disque dur externe avec un triangle et un point d'exclamation

[mc guill]

Il a toujours fonctionné correctement

 

[bibuot]

mais en ce moment ???

[ab-web]

Bonjour

Citation

mais en ce moment ???

Il n'a jamais été dit que le disque ne fonctionne pas

Normalement au branchement du disque windows10  installe un pilote générique .

on peu essayer une installation manuelle du pilote

Dans le gestionnaire de périphériques

Clique droit sur le disque >> mettre a jour le pilote

Clique sur parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes

ignore la recherche d'emplacement
 

Clique sur choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur >> clique suivant

Normalement tu devvrais juste avoir Lecteur de disque >> clique sur suivant
Si l'installation réussie tu devras redémarrer l'ordinateur pour que le pilote soi pris en compte

 

Modifié le 3 janvier 2022 par ab-web

[bibuot]

Oui, mais pour moi fonctionner = opérationnel...........

J'abandonne l'affaire et vais prendre une aspirine - looooooooooooooooool

Modifié le 3 janvier 2022 par bibuot

[mc guill]

Voilà ab-web quand je suis la procédure que vous m'indiquez :

Quand je clique sur lecteur de disque c'est le disque principal qui apparait

 

[ab-web]

Hello

Je ne vois pas sur ta capture , que c'est le disque principal qui apparait .

Avec "afficher tout les périphériques" de sélectionné , clique sur suivant , cela devrait lancer la recherche .

Sinon qu'est ce qu'il y a d'autre dans cette liste ? voir s'il y a périphérique USB , et le sélectionner , puis cliquer sur suivant .

Parcoure la liste : recherche ce qui peu correspondre a un matériel ou disque USB .

[mc guill]

je n'ai rien dans la liste qui correspond à "USB" à part le contrôleur de bus USB

 

[ab-web]

Hello

Et quand afficher tous les périphériques est sélectionné ( comme on le vois sur ta capture ) en cliquant sur suivant que se passe t'il ?

Si tu n'arrive pas donne moi les identifiants

clique droit sur la ligne du disque > propriétés > onglet détails , déroule la liste : description du périphérique > cherche : Numéros d'identification

Clique droit sur la liste d'identification qui s'affiche >> tout sélectionner , re-clique droit sur la sélection >> copier et colle dans une réponse .

[mc guill]

Voici le détail :

USBSTOR\OtherWD______SES_Device______1010
USBSTOR\OtherWD______SES_Device______
USBSTOR\OtherWD______
USBSTOR\WD______SES_Device______1
WD______SES_Device______1
USBSTOR\UsbstorOther
UsbstorOther

 

 

 

[ab-web]

Bonjour

Est ce que windows est complètement a jour ❔ normalement ce genre de pilote est mis a jour avec windows .
il faut lancer une recherche windows update , et faire installer les mises a jour y compris les facultatives

Seulement si tu n'obtiens pas de résultat , tu téléchargeras et installeras le pilote suivant

https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=258&lang=en