Windows Update : impossible de mettre à niveau vers 21H1

[helpfra]

Bonsoir, désolé mais cela n'a pas fonctionné. J'ai eu le même défaut en fin d'installation; Cordialement

[tomtom95]

Bonsoir,

D'accord,la solution maintenant consiste à réinstaller Windows 10 avec une clé USB.(ESD-USB)
Je te conseille avant de sauvegarder tous tes fichiers personnels sur un support externe.(disque ou clé USB)
Que ce soit les favoris des navigateurs, les adresses de messagerie, mots de passe,  photo, vidéo, musique etc.

Lorsque c'est fait il faut démarrer votre l'ordinateur sur la clé USB pour une réinstallation complète de Windows 10
Pour cela il faut modifier l'ordre de démarrage dans le bios et sélectionner en premier le mode USB boot.
Aide Comment démarrer son PC sur clé USB

Lorsque c'est fait pour sortir du bios et sauvegarder la modification sur le clavier tape sur la touche F10
L'ordinateur va redémarrer sur la clé USB et installer Windows 10.
Accepte le contrat de licence puis sur la page du type d’installation.
Enfin Choisir Personnaliser : installer uniquement Windows  (clique sur suivant)
Ensuite pendant l’installation de Windows,
Sélectionne la partition principale C (Total:681.74 GB) (Free:574.63 GB) NTFS pour réinstaller Windows dessus (clique sur suivant)
La copie des fichiers d’installation de Windows 10 s’effectue.
Laisse l’opération se dérouler.
Une fois la réinstallation de Windows 10 terminé, retire la clé USB puis redémarre le PC
Si tout va bien tu arrivera sur la page d’identification de Windows et ensuite sur le bureau de Windows 10..

 

[helpfra]

Bonjour, j'ai essayé de modifier le bios mais cela ne démarre jamais sur la clé USB. Que dois-je faire exactement? Merci

[tomtom95]

Bonsoir,

Une fois dans le bios, il faut modifier l'ordre de démarrage du système exitant.(Clé USB brancher sur l'ordinateur)

Aide toi des indications qui sont en bas de page pour faire les modifications.
Pour le moment c'est le disque dur qui est en premier.
Il faut mettre disquette USB sur clé /disque USB.

Avec les fléches du clavier Haut et Bas sélectionne dans ordre de démarrage du système >> disquette USB puis modifier les valeurs avec F5/F6 puis les fléches pour le mettre en premier disquette USB
Si tu ne peux pas essai de sélectionne dans ordre de démarrage UEFI puis disquette USB .... F5/F6  puis les fléches.
Une fois la modification effectuée sauvegarde avec la touche F10 (enregistrer et quitter) l'ordinateur va redémarrer sur la clé USB.

 

[helpfra]

Bonjour je n'arrive pas à aller dans le "ordre de démarrage du système existant" il est toujours grisé. Merci

[tomtom95]

Bonjour Lliadix,

Au niveau de l'ordre de démarrage UEFI, les lecteurs ne sont pas griser.
Normalement tu dois pouvoir modifier pour mettre en premier disquette USB ou Untité CD:DVD USB

[helpfra]

Bonsoir, cela a bien démarré sur la clé USB mais cela bloque sur écran HP 5 minutes plus tard???? La clé USB n'est plus active et mon pc est bloqué. J'ai essayé de le redémarrer mais idem. Ma clé clignote bien au démarrage mais plus rien ensuite. Cela bloque toujours sur l'écran Hp

[tomtom95]

Bonjour helpfra,

OK,dans le bios pour la clé USB en premier c'est quoi maintenant disquette USB ou Untité CD:DVD USB ?

Comment a été faite la première installation de Windows 10 actuellement présente  sur ton ordinateur ?

 

[helpfra]

Bonjour, j'ai mis en premier disquette USB sur clé/disque dur USB et ensuite Unité CD/DVD ROM USB. La version de Windows 10 est d'origine avec le Pc. J'ai juste réinitialisé le Pc une première fois suite à l'essai de la nouvelle version de windows 10 pour essai mais qui n'avait pas fonctionné. 

[tomtom95]

Bonjour helpfra,

D'accord, ça fait longtemps que les mises à jour n'étaient pas faites ton ordinateur, et la réinitialisation n'a pas arrangé les choses.
Normalement le démarrage sur la clé USB devrais ce faire sur ton portable HP.
Surtout que dans le bios le démarrage sécurisé (Secure Boot) est bien désactiver.

Si cela ne démarre pas, soit c'est un problème avec la création de la clé USB,(créé avec l'outil MediaCreationTool)
Pour la clé tu as bien fait cette deuxième partie de procédure : ? Comment créer une clé USB de réinstallation avec l'outil MediaCreationTool
Soit c'est un problème de configuration de l'ordre du démarrage de la clé dans le bios.

Pour un ordinateur HP  l'accès au Bios se fait en tapotant au démarrage du PC soit avec la touche  F2 ou la touche F6.
Ensuite on sélectionne (Advanced tab ou Onglet Avancé) puis avec les fléches
On séléctionne clé USB dans l’onglet Ordre de démarrage et ensuite on enregistre et quitte le bios avec la touche F10.

Après on doit pouvoir démarrer sur la clé USB.

 

Modifié le 11 mai 2022 par tomtom95