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Posté(e)

Bonjour à tous. 
Sur mon PC de bureau, malgré une bonne carte WiFi, je ne peux travailler correctement, car le wifi ne cesse de se déconnecté et reconnecté. Même surfer sur internet est impossible. J'en suis alors à faire un partage de connexion avec mon Iphone, mais je ne peux pas imprimer en wifi du coup ...
Pourtant avec mon PC portable, aucun problème, le wifi est très bon. J'en viens donc à me dire qu'il s'agit de la carte wifi de mon PC.

La configuration de ma maison ne me permet pas de passer en Ethernet.
J'ai déjà installé un répéteur mais ca ne change rien.

 

J'ai une freebox V4 et ma carte wifi est une TP-LINK Archer T4E

 

Merci à vous

  • Tonton a modifié le titre en Déconnexions intempestives du Wi-Fi sur mon PC

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour @jerem83200,

On va commencer par vérifier que tu disposes bien des dernières mises à jour de Windows 10 :

  • ouvre Windows Update et clique sur Rechercher des mises à jour
  • installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives (elles contiennent souvent des pilotes à mettre à jour, ce qui résoudra peut-être ton problème de Wi-Fi)
  • redémarre ton PC
  • tape winver dans la barre de recherche > valide par OK > poste une copie-écran de la fenêtre qui s'ouvre (en occultant les infos confidentielles, telles que ton nom ou ton adresse mail)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour @jerem83200,

Windows 10 n'est pas à jour : tu disposes de la version 21H1 - Build 19043.1889, alors que nous sommes actuellement à la version 21H2 - Build 19044.1948.

La version en place dans ton système est trop ancienne pour pouvoir la mettre à jour via Windows Update.
Il te faut donc passer par L'Assistant de mise à jour :

ve2t.jpg

arrow210.gif  Comment faire :

  • tout d'abord, si tu disposes d'un antivirus tiers (donc autre que Microsoft Defender), désinstalle-le; Microsoft Defender prendra le relai
  • clique sur Mettre à jour maintenant et laisse-toi guider
  • une fois la mise à jour effectuée, redémarre ton PC
  • ouvre Windows Update et clique sur Rechercher des mises à jour
  • installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives (elles contiennent souvent des pilotes à mettre à jour, ce qui résoudra peut-être ton problème de Wi-Fi)
  • redémarre ton PC
  • tape winver dans la barre de recherche > valide par OK > poste une copie-écran de la fenêtre qui s'ouvre (en occultant les infos confidentielles, telles que ton nom ou ton adresse mail)

 

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